[AsteriskBrasil] Retirar a musica de espera da fila

[Luciano Moreira]

Hi

Configure uma categoria de moh com o arquivo de silêncio
(/sounds/en/silence/10.ulaw) neste caso, 10s... O arquivo será repetido
continuamente até a chamada ser atendida.


*--*
*Atenciosamente,*


*Luciano Moreira**(85)99974-2750*


*__Logic Telecom*
*0800-085-7799 | (85)4042-7799 | **(11)4210-7799*


Em qui., 22 de out. de 2020 às 21:04, Ricardo Carrer <
sopropaganda at terra.com.br> escreveu:

> Pessoal, boa tarde!
>
>
>
> Tenho uma fila e preciso tirar a musica de espera, o gerente não quer que
> toque nenhum som.
>
>
>
> Eu tentei configurar o musiconhold.conf apontando para lugar nenhum, mas o
> Asterisk quando não encontra ele toca o padrão. Tentei outros parâmetros
> também, mas não consegui.
>
>
>
>
>
> Ficou assim:
>
> musiconhold.conf
>
> [sem]
>
> mode=file
>
> directory=moh/sem
>
>
>
>
>
> Meu template do Queue.conf
>
>
>
> [queue_template](!)
>
> *musicclass=sem    *
>
> strategy=leastrecent
>
> joinempty=yes
>
> leavewhenempty=no
>
> ringinuse=no
>
> setinterfacevar=yes
>
> setqueueentryvar=yes
>
> setqueuevar=yes
>
> autopause=no
>
> wrapuptime=0
>
> context=queue-out
>
> queue-callswaiting=silence/1
>
> announce=beep&beep&beep
>
> membergosub=transferAnsweredCall
>
> queue-thankyou=qualquer_som
>
> announce-holdtime=no
>
>
>
>
>
> Log:
>
> [Oct 22 17:31:26] WARNING[10662][C-00000002]: res_musiconhold.c:934
> _get_mohbyname: Music on Hold class 'sem' not found in memory. Verify your
> configuration.
>
>
>
> -- Started music on hold, class 'default', on channel
> 'Local/982756593 at discar-00000000;1'
>
>
>
> Estou usando a versão 16.3-cert
>
>
>
>
>
> Obrigado!
>
>
>
> Ricardo
>
>
>
>
>
>
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