[AsteriskBrasil] Retirar a musica de espera da fila

[Ricardo Carrer]

Obrigado Luciano,

 

Funcionou.

 

Grato,

Ricardo

 

De: <asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> em nome de Luciano Moreira <lmoreira em dxbrasil.net>
Responder para: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Data: quinta-feira, 22 de outubro de 2020 23:20
Para: "asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org" <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar a musica de espera da fila

 

Hi

 

Configure uma categoria de moh com o arquivo de silêncio (/sounds/en/silence/10.ulaw) neste caso, 10s... O arquivo será repetido continuamente até a chamada ser atendida.

 


--

Atenciosamente,


Luciano Moreira
(85)99974-2750

__
Logic Telecom

0800-085-7799 | (85)4042-7799 | (11)4210-7799

 

 

Em qui., 22 de out. de 2020 às 21:04, Ricardo Carrer <sopropaganda em terra.com.br> escreveu:

Pessoal, boa tarde!

 

Tenho uma fila e preciso tirar a musica de espera, o gerente não quer que toque nenhum som. 

 

Eu tentei configurar o musiconhold.conf apontando para lugar nenhum, mas o Asterisk quando não encontra ele toca o padrão. Tentei outros parâmetros também, mas não consegui.

 

 

Ficou assim:

musiconhold.conf

[sem]

mode=file

directory=moh/sem

 

 

Meu template do Queue.conf

 

[queue_template](!)

musicclass=sem    

strategy=leastrecent  

joinempty=yes           

leavewhenempty=no 

ringinuse=no            

setinterfacevar=yes

setqueueentryvar=yes

setqueuevar=yes

autopause=no

wrapuptime=0

context=queue-out

queue-callswaiting=silence/1

announce=beep&beep&beep

membergosub=transferAnsweredCall

queue-thankyou=qualquer_som

announce-holdtime=no

 

 

Log:

[Oct 22 17:31:26] WARNING[10662][C-00000002]: res_musiconhold.c:934 _get_mohbyname: Music on Hold class 'sem' not found in memory. Verify your configuration.

 

-- Started music on hold, class 'default', on channel 'Local/982756593 em discar-00000000;1'

 

Estou usando a versão 16.3-cert

 

 

Obrigado!

 

Ricardo

 

 

 

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