[AsteriskBrasil] Membro da Fila NOT IN USE

[Patrick]

Cara seta na configuração da fila

ringinuse=no

Em 16 de janeiro de 2015 11:51, Danilo Almeida <daniloricalmeida at gmail.com>
escreveu:

> Ahh, uma coisa que esqueci de mencionar...
>
> se eu coloco para logar -> exten => s,n,AddQueueMember(${FILA},
> SIP/${CALLERID(NUM)}) (Nesse caso o membro [agente] fica SIP/9112) ele
> funciona como esperado.
>
> A questão é que preciso jogar para um contexto para fazer outras
> tratativas, por isso uso da forma do primeiro e-mail (
> Local/9112 at contexto-fila-suporte)
>
> *att*
> *Danilo Almeida*
>
> Em 16 de janeiro de 2015 11:24, Danilo Almeida <daniloricalmeida at gmail.com
> > escreveu:
>
> Bom dia, Galera!!
>>
>> Tenho uma fila onde os agentes logan dinamicamente através da função
>> AddQueueMember, segue macro..
>>
>> [memberAdd]
>> exten => s,1,NoCDR()
>> exten =>
>> s,n,AddQueueMember(${FILA},Local/${CALLERID(NUM)}@contexto-fila-suporte)
>> exten => s,n,ExecIf($["${AQMSTATUS}" = "ADDED"]?Background(agent-loginok))
>> exten => s,n,ExecIf($["${AQMSTATUS}" =
>> "MEMBERALREADY"]?Background(agent-alreadyon))
>> exten => s,n,Hangup
>>
>> Após logado, dou comando queue show SUPORTE, e tenho o resultado:
>>
>> Local/9112 at contexto-fila-suporte (dynamic) (Not in use) has taken 12
>> calls (last was 1915 secs ago)
>>
>> O problema é o seguinte... quando entra uma chamada na fila, o membro da
>> fila só fica IN USE quando o ramal esta chamando, após o atendimento ele
>> fica NOT IN USE novamente.
>>
>> Desta forma, toda vez que entra ligação na fila, ele fica tentando chamar
>> todos ramais novamente, mesmos os que estão ocupados.
>>
>> Gostaria de uma ajuda dos senhores de como posso resolver esse problema.
>>
>> Abraços!
>>
>> *att*
>> *Danilo Almeida*
>>
>
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