[AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

[Alclicio Vieira]

Todos esses relatórios são da versão free?

Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro, pra
nossa necessidade está muito bom.

Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em
Informática <rodolfo em info4you.com.br> escreveu:

> Amigo,
>
> segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você instalar e
> verificar, para que valide as informações necessárias:
>
> - Atendidas
> Ligações atendidas por agent
> Nivel de serviço
> Ligações atendidas por Fila
> Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
>
> - Não Atendidas
> Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
> Ligações não atendidas por Fila
>
> - Distribuição Geral
> Distribuição de Ligações por dia
> Distribuição de Ligações por hora
> Distribuição de Ligações por dia da semana
>
> Realtime
> - Agent online, em pausa, ocupados e offline
> Ligações por filas, tempo de espera etc..
>
> Abraço,
>
> Rodolfo Cultiz
>
> ---- Original Message ----
> *From*: Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>
> *To*: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Sent*: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM
> *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
>
> Você sabe quais relatórios a versão free prover?
>
> Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
> Informática <rodolfo em info4you.com.br> escreveu:
>
>> Alclicio,
>>
>> A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
>> utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL, o
>> qual permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.
>>
>> Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e ver
>> se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.
>>
>> O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras
>> pessoas, parece ser muito bom.
>>
>> Abraço,
>>
>> Rodolfo Cultiz
>>
>>
>>
>> ---- Original Message ----
>> *From*: Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>
>> *To*: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Sent*: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
>> *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
>>
>> A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?
>>
>> Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose <jasanchez em terra.com.br> escreveu:
>>
>>> Alclicio
>>> Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
>>> gravacao ,pode comprar sem medo
>>>
>>> Enviado via iPhone
>>>
>>> Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com> escreveu:
>>>
>>> Alguém utiliza? se sim o que acham?
>>>
>>> *http://www.asternic.net/*
>>>
>>> --
>>> ALCLICIO VIEIRA,
>>> ITIL® V3 Certification,
>>> Crea-DF 10476 Telecom
>>>
>>> Phone:55 (61) 95277330
>>>
>>>
>>>
>>> _______________________________________________
>>> KHOMP Inovação: External Board Series
>>> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
>>> FreeSWITCH.
>>> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite
>>> www.khomp.com
>>> _______________________________________________
>>> DIGIVOICE  Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank
>>> 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM
>>> Centro Treinamento - Curso de PABX IP -  Asterisk  - Site
>>> www.digivoice.com.br
>>> ________
>>> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do
>>> mercado.
>>> email: yealink em commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
>>> ______________________________________________
>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>>
>>>
>>> _______________________________________________
>>> KHOMP Inovação: External Board Series
>>> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
>>> FreeSWITCH.
>>> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite
>>> www.khomp.com
>>> _______________________________________________
>>> DIGIVOICE  Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank
>>> 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM
>>> Centro Treinamento - Curso de PABX IP -  Asterisk  - Site
>>> www.digivoice.com.br
>>> ________
>>> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do
>>> mercado.
>>> email: yealink em commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
>>> ______________________________________________
>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>>
>>
>>
>>
>> --
>> ALCLICIO VIEIRA,
>> ITIL® V3 Certification,
>> Crea-DF 10476 Telecom
>>
>> Phone:55 (61) 95277330
>>
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> KHOMP Inovação: External Board Series
>> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
>> FreeSWITCH.
>> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
>> _______________________________________________
>> DIGIVOICE  Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank
>> 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM
>> Centro Treinamento - Curso de PABX IP -  Asterisk  - Site
>> www.digivoice.com.br
>> ________
>> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do
>> mercado.
>> email: yealink em commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
>> ______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>
>
>
> --
> ALCLICIO VIEIRA,
> ITIL® V3 Certification,
> Crea-DF 10476 Telecom
>
> Phone:55 (61) 95277330
>
>
>
>
> _______________________________________________
> KHOMP Inovação: External Board Series
> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
> FreeSWITCH.
> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
> _______________________________________________
> DIGIVOICE  Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank
> 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM
> Centro Treinamento - Curso de PABX IP -  Asterisk  - Site
> www.digivoice.com.br
> ________
> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do
> mercado.
> email: yealink em commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>



-- 
ALCLICIO VIEIRA,
ITIL® V3 Certification,
Crea-DF 10476 Telecom

Phone:55 (61) 95277330
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20121115/762319f2/attachment.htm