[AsteriskBrasil] Call Center Elastix

[Robinson Luis Sezanowitch]

Prezado Roger,

A mensagem que está dando é para entrar com a senha e em seguida pressionar
a Tecla #, o qual funcionou, redirecionando para o console do agente.

Obrigado por responder....

Robinson Luis Sezanowitch
Florianopolis/SC.
ITILV2 Foundation Certified Professional.
http://www.robinson.luis.nom.br/ <http://twitter.com/rsezanowitch>
Curriculo: http://lattes.cnpq.br/2185821746641692
Email alternativo: rsezanowitch em robinson.luis.nom.br
Skype: robinson.luis1
"Para iniciar uma longa jornada, basta dar o primeiro passo!"



Em 26 de janeiro de 2012 17:55, Roger Pitigliani
<rogerwinter em gmail.com>escreveu:

> Veirfique as configurações de DTMF do seu ramal..
> Derrepente nao tah pegando a senha...
> Quando vc digita ele interrompe a gravação?
>
> --
> *Roger Pitigliani*
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> ibGSM - Gateway GSM
> ibREC - Gravador de Chamadas*
> *ibCallCenter - Sistema para Callcenter*
> *ibNC-10 - Interface Nextel *
>
> Em 26 de janeiro de 2012 15:27, Robinson Luis Sezanowitch <
> rsezanowitch em gmail.com> escreveu:
>
>> Boa tarde,
>>
>> Estou usando o elastix com o modulo de callcenter. Criei os ramais no PBX
>> e os agentes no callcenter.
>> Quando vou na opção AGENTS CONSOLE, escolho o agente e o ramal. Dando OK,
>> ele aciona o telefone, pedindo que digite uma senha.
>>
>> A principio, digitei a senha que defini para o ramal, mas retorna a
>> mensagem dizendo que a senha está incorreta e desconecta.
>>
>> Onde eu seto a senha no modulo do callcenter?
>>
>> Aguardo um help...
>>
>> Robinson Luis Sezanowitch
>> Florianopolis/SC.
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>> Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai
>> fazer você pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento
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