[AsteriskBrasil] Call Center Elastix

Roger Pitigliani rogerwinter em gmail.com
Quinta Janeiro 26 17:55:12 BRST 2012


Veirfique as configurações de DTMF do seu ramal..
Derrepente nao tah pegando a senha...
Quando vc digita ele interrompe a gravação?

-- 
*Roger Pitigliani*
*ibGRAVA - Soluções em Telefonia e Informática*
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ibGSM - Gateway GSM
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*ibCallCenter - Sistema para Callcenter*
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Em 26 de janeiro de 2012 15:27, Robinson Luis Sezanowitch <
rsezanowitch em gmail.com> escreveu:

> Boa tarde,
>
> Estou usando o elastix com o modulo de callcenter. Criei os ramais no PBX
> e os agentes no callcenter.
> Quando vou na opção AGENTS CONSOLE, escolho o agente e o ramal. Dando OK,
> ele aciona o telefone, pedindo que digite uma senha.
>
> A principio, digitei a senha que defini para o ramal, mas retorna a
> mensagem dizendo que a senha está incorreta e desconecta.
>
> Onde eu seto a senha no modulo do callcenter?
>
> Aguardo um help...
>
> Robinson Luis Sezanowitch
> Florianopolis/SC.
> ITILV2 Foundation Certified Professional.
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> Email alternativo: rsezanowitch em robinson.luis.nom.br
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> "Para iniciar uma longa jornada, basta dar o primeiro passo!"
>
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