[AsteriskBrasil] Problemas Vono?

Giancarlo Rubio gianrubio em gmail.com
Sexta Outubro 23 10:38:06 BRST 2009


Qual o problema que vc esta enfrentando??
Em que dia/hora??

Poste as configuracoes do seu sip.conf na conta do vono

2009/10/23 Lincoln seixas <awcalien8 em gmail.com>:
> Voces continuam com problemas com a vono?
> meus clientes continuam reclamando.
>
> 2009/10/22 Rodrigo Sertori <rodrigo em sertori.com.br>
>>
>> Alguém tem problema com autenticação? Aqui esta dando timeout....
>>
>> Att,
>>
>> Rodrigo Sertori
>> Consultor Oracle-BEA
>> Sent from Sao Paulo, SP, Brazil
>>
>>
>> 2009/10/22 Lincoln seixas <awcalien8 em gmail.com>
>>>
>>> tenho 5 clientes vono que estao com este problema tambem
>>> para quem liga somente da ocupado
>>> para quem atende a ligacao fica muda
>>>
>>> e o problema é intermitente, hora funciona hora da ocupado
>>>
>>> 2009/10/21 Giancarlo Rubio <gianrubio em gmail.com>
>>>>
>>>> 2009/10/21 Mestre Asterisk <masterisk em mestreasterisk.com.br>:
>>>> > Giancarlo
>>>> >
>>>> > Acabei de ficar 3 horas com o atendente da Vono e olha um trecho da
>>>> > conversa.
>>>> >
>>>> > Será que vocês ja viram isso antes?
>>>> >
>>>> >
>>>> > -----------------conversa------------------------------------------------------
>>>> >
>>>> > Antonio - Vono: a telefonica nos informou prob. em um de seus links
>>>> >
>>>> > Antonio - Vono: onde alguns cliente estavam com a latencia acima de
>>>> > 235
>>>> >
>>>> > Antonio - Vono: sendo que no max. poderia ter 150
>>>> >
>>>>
>>>> Mentira deles. O problema nao era telefonica, eu fiquei 2 horas na
>>>> linha, falei com 3 atendentes em 3 diferentes ligacoes ate q falei com
>>>> o supervisor.
>>>> Apos falar com ele, ele passou a um técnico o chamado. Este ligou no
>>>> meu numero vono ficou mudo. Ligou novamente e td voltou a funcionar em
>>>> todos os clientes.
>>>>
>>>> Estranho não??
>>>>
>>>> ============ Meu chamado ==========
>>>> Não consigo receber ligações nos logins "****", "****", "****" e
>>>> "***". Estão todos configurados em redes diferentes, com operadora de
>>>> banda larga diferentes e não recebem ligações de qualquer número
>>>> discado.
>>>>
>>>> ========== Resp do vono após tudo voltar ao normal ===========
>>>>
>>>> Todas as contas indicadas possuem ligações recebidas na data de hoje,
>>>> seus números encontram-se ativos e aptos ao recebimento de chamadas.
>>>> Verificamos que o auxílio  na configuração do asterisk está sendo
>>>> prestado através do fórum de clientes.
>>>>
>>>> Permanecemos à disposição.
>>>>
>>>>
>>>> --
>>>> Giancarlo Rubio
>>>>
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