[AsteriskBrasil] Problemas Vono?

Lincoln seixas awcalien8 em gmail.com
Sexta Outubro 23 10:34:57 BRST 2009


Voces continuam com problemas com a vono?
meus clientes continuam reclamando.

2009/10/22 Rodrigo Sertori <rodrigo em sertori.com.br>

> Alguém tem problema com autenticação? Aqui esta dando timeout....
>
> Att,
>
> Rodrigo Sertori
> Consultor Oracle-BEA
> Sent from Sao Paulo, SP, Brazil
>
>
> 2009/10/22 Lincoln seixas <awcalien8 em gmail.com>
>
> tenho 5 clientes vono que estao com este problema tambem
>> para quem liga somente da ocupado
>> para quem atende a ligacao fica muda
>>
>> e o problema é intermitente, hora funciona hora da ocupado
>>
>> 2009/10/21 Giancarlo Rubio <gianrubio em gmail.com>
>>
>> 2009/10/21 Mestre Asterisk <masterisk em mestreasterisk.com.br>:
>>> > Giancarlo
>>> >
>>> > Acabei de ficar 3 horas com o atendente da Vono e olha um trecho da
>>> > conversa.
>>> >
>>> > Será que vocês ja viram isso antes?
>>> >
>>> >
>>> -----------------conversa------------------------------------------------------
>>> >
>>> > Antonio - Vono: a telefonica nos informou prob. em um de seus links
>>> >
>>> > Antonio - Vono: onde alguns cliente estavam com a latencia acima de 235
>>> >
>>> > Antonio - Vono: sendo que no max. poderia ter 150
>>> >
>>>
>>> Mentira deles. O problema nao era telefonica, eu fiquei 2 horas na
>>> linha, falei com 3 atendentes em 3 diferentes ligacoes ate q falei com
>>> o supervisor.
>>> Apos falar com ele, ele passou a um técnico o chamado. Este ligou no
>>> meu numero vono ficou mudo. Ligou novamente e td voltou a funcionar em
>>> todos os clientes.
>>>
>>> Estranho não??
>>>
>>> ============ Meu chamado ==========
>>> Não consigo receber ligações nos logins "****", "****", "****" e
>>> "***". Estão todos configurados em redes diferentes, com operadora de
>>> banda larga diferentes e não recebem ligações de qualquer número
>>> discado.
>>>
>>> ========== Resp do vono após tudo voltar ao normal ===========
>>>
>>> Todas as contas indicadas possuem ligações recebidas na data de hoje,
>>> seus números encontram-se ativos e aptos ao recebimento de chamadas.
>>> Verificamos que o auxílio  na configuração do asterisk está sendo
>>> prestado através do fórum de clientes.
>>>
>>> Permanecemos à disposição.
>>>
>>>
>>> --
>>> Giancarlo Rubio
>>>
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