[AsteriskBrasil] RES: aumentar o suporte para outras cidades

[Roberto Marinho]

Então,

nesse caso eu compro uma placa fxo e ligo essa linha 0800  nela ne? ai configuro os ramais nas filiais e configuro o asterisk para os horarios especificos ir pra cada cidade (ramal), seria isso? o ip da matriz e das filiais teriam que ser um ip válido ne?

Roberto  

From: ronaldo em ronaldscomputer.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Date: Mon, 19 Oct 2009 13:17:32 -0200
Subject: [AsteriskBrasil] RES:  aumentar o suporte para outras cidades



















Neste caso você pode utilizar softphone
nas filiais, conforme o Diogo já havia mencionado e configurar o Dialplain para
efetuar o desvio das ligações baseado em horário e dia da semana.

 



Ronaldo Terranova

Ronald's Computer Ltda

Rua Nossa Senhora dos Anjos, 230

Cep 03370-055 - São Paulo - SP

Telefone: +55(11) 8338-1423

ronaldo em ronaldscomputer.com.br

http://www.ronaldscomputer.com.br











De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roberto Marinho

Enviada em: segunda-feira, 19 de
outubro de 2009 13:03

Para:
asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Assunto: Re: [AsteriskBrasil]
aumentar o suporte para outras cidades



 

Então Diogo blza?



As chamadas hoje em dia são entregues em Manaus que é a matriz e é onde tem o
asterisk instalado.



Nas filiais (Boa vista e são paulo) não tem asterisk instalado. 







Date: Mon, 19 Oct 2009 11:57:56
-0300

From: diogorb em gmail.com

To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Subject: Re: [AsteriskBrasil] aumentar o suporte para outras cidades



Estas chamadas para o 0800 são entregues onde? Vai depender disto. Outra coisa,
as filiais tem asterisk rodando? Tem internet de qualidade?

A depender do cenário pode enviar as chamadas via IAX ou SIP para as filiais e
isto ficar transparente sem precisar alterar de 0800 para 4004.







2009/10/19 Roberto Marinho <betinhomarinho em hotmail.com>



Então pessoal gostaria que vocês
me desse uma ajuda



tenho um cliente que tem um nr 0800 na empresa, so que ele quer ampliar esse
suporte, atualmente ele esta só em Manaus, mas a empresa so funciona ate as
12:00 (meio dia).



O que ele quer:



segunda a sexta



de 06:00 as 12:00 o nr tocaria em manaus (matriz)



de 12:00 (meio dia) ate as 19:00 tocaria em são paulo (filial)



sabado e domingo



tocaria em boa vista (filial)





Na verdade o que ele quer é que o cliente não pague ddd para ligar pro suporte
e mudar a cidade do suporte de acordo com esses horarios. Ele falou que pode
mudar esse 0800 para 4004 ou qualquer nr desde que o cliente não pague ddd.



Alguem tem alguma idéia?



Abração







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Diogo Rocha Barbosa







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