[AsteriskBrasil] Interface login e logout agente
Helvio Junior
helvio.listas em gmail.com
Terça Março 8 12:20:04 BRT 2016
Danilo,
Eu fiz utilizando uma consulta a base de dados, ou seja, em uma tabela
do DB tenho o usuário, senha e nome do agente, depois faço a adição na
fila dinamicamente com a função AddQueueMember, como parâmetro dessa
função vc pode passar o nome do agente.
Qualquer dúvida/mais detalhes só mandar ai.
Att,
Hélvio Junior
SafeId - Gestão de identidades e Acessos
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helvio.junior em safetrend.com.br
Em 08/03/2016 10:40, Danilo Almeida escreveu:
> Olá pessoal!
>
> Estou começando desenvolver uma interface para login, logout e pausa
> de agentes nas filas. Minha dúvida é, como fazer para identificar os
> logs dos agentes, independentemente do ramal que ele esteja?
>
> No meu caso, não quero utilizar o agent.conf, pois os agentes ficarão
> com o telefone no "gancho" se não tiverem em atendimento e como a
> funcionalidade de agentCallbackLogin foi descontinuada nas versões
> recentes, não sei se é possivel manter o nome do agent no queue.log.
>
> Tentei usando o arquivo voicemail que vi em um tutorial na web, porém,
> sem sucesso.
>
> Alguém teria uma dica de como posso fazer?
>
> Abraços!
>
> *att*
> *Danilo Almeida*
> *skype: danilo.almeida33*
>
>
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