<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Danilo,<br>
    <br>
    Eu fiz utilizando uma consulta a base de dados, ou seja, em uma
    tabela do DB tenho o usuário, senha e nome do agente, depois faço a
    adição na fila dinamicamente com a função AddQueueMember, como
    parâmetro dessa função vc pode passar o nome do agente.<br>
    <br>
    Qualquer dúvida/mais detalhes só mandar ai.<br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">Att,
Hélvio Junior
SafeId - Gestão de identidades e Acessos
+55 41 | 9893-2694, single-sign-on.com.br
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:helvio.junior@safetrend.com.br">helvio.junior@safetrend.com.br</a>
</pre>
    <div class="moz-cite-prefix">Em 08/03/2016 10:40, Danilo Almeida
      escreveu:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:CA+hW1b3gkBhnqgPOGaaEE78MGnVKQ1tYkjzYzitb=mLUU9UJ4w@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Context-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <div dir="ltr">Olá pessoal!
        <div><br>
        </div>
        <div>Estou começando desenvolver uma interface para login,
          logout e pausa de agentes nas filas. Minha dúvida é, como
          fazer para identificar os logs dos agentes, independentemente
          do ramal que ele esteja?</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>No meu caso, não quero utilizar o agent.conf, pois os
          agentes ficarão com o telefone no "gancho" se não tiverem em
          atendimento e como a funcionalidade de agentCallbackLogin foi
          descontinuada nas versões recentes, não sei se é possivel
          manter o nome do agent no queue.log.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Tentei usando o arquivo voicemail que vi em um tutorial na
          web, porém, sem sucesso.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Alguém teria uma dica de como posso fazer?</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Abraços! </div>
        <div><br>
          <div>
            <div class="gmail_signature">
              <div dir="ltr">
                <div>
                  <div dir="ltr"><b>att</b>
                    <div><b>Danilo Almeida</b></div>
                    <div><b>skype: danilo.almeida33</b></div>
                  </div>
                </div>
              </div>
            </div>
          </div>
        </div>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
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    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>