[AsteriskBrasil] Última Ajuda - Pabx Virtual é a solução?

[Jean C. Schilling]

Olá amigo, tive o mesmo problema... no meu caso era a rede até os atas 
que não estava confiável, problemas em uma switch. trocada parou de 
ocorrer quedas, poderia rodar o comando /sip show channelstats/ para 
tentar identificar se o ocorre perdas dos pacotes de voz.

Referente a qualidade... estava usando o Alaw a qualidade não estava 
100%, depois que comprei a licença do g729 para fazer a gravações e uras 
troquei todos os codecs nos aparelhos, não tive mais problemas de qualidade.

Espero ter ajudado... mais se mesmo assim não conseguir resolver poderia 
entrar em contato com um dos vários especialistas que temos na lista e 
contratar algumas horas de suporte.


Obs.: não sou especialista no Asterisk (apanho mais que boi na horta 
rsrsrs)



On 14-08-2014 22:42, Renato Siqueira wrote:
> Senhores, boa noite.
>
> Depois de muitos meses de dores de cabeça, pesquisas incessantes, 
> mudanças de equipamento venho recorrer à lista para uma solução.
>
> Estou responsável por 20 Posições (chamadas simultâneas chegando a 15) 
> num call center extremamente ativo. A verdade é que, se a estrutura 
> estivesse correspondendo, teria chegado às 35 Posições (pois uma sala 
> está em stand by)
>
> Seria interessante colocar esta operação num PABX virtual?
> Necessito de Blacklist (Lei nao pertube) e Gravações (obrigatórios)
> Mesmo que eu tenha que baixar todo dia as gravações.
>
> Temos: Link Fibra Embratel Down:10Mb - Up:9~10Mb (exclusivo para o voip)
> Sala toda computadorizada (utilizamos o zoiper) - mas temos ATAS reservas.
>
> Estou usando um servidor: i7 8gb 2Tb - Elastix 2.4 e não está dando conta.
> Muitas ligações que só chamam (se eu ligar do fixo atendem) e outras 
> caem no meio da ligação. Ligações com qualidade ruim ou 'cliente não 
> me escuta'.
>
> Estamos com duas rotas diferentes (para eliminar a questão de ser o 
> provedor), mas, mesmo trocando a rota, os problemas continuam.
>
> Seria melhor colocar num PABX virtual? se sim, qual vocês me 
> recomendariam/utilizam?
>
> Se alguém das listas oferece este serviço ou uma solução, favor enviar 
> proposta em paralelo para suporte at alfavoice.com.br 
> <mailto:suporte at alfavoice.com.br> para não 'poluir' nenhuma das listas.
>
> Se esta não for a melhor opção, ficaria agradecido se me dessem um norte.
>
> Obrigado pela atenção.
>
>
> -- 
> Att
> Sector 2 Informática
> Renato Siqueira
> Analista de Sistemas
> (91) 8373 2467
> renatoelysiqueira at sector2informatica.com.br 
> <mailto:renatoelysiqueira at sector2informatica.com.br>
> contatos at sector2informatica.com.br 
> <mailto:contatos at sector2informatica.com.br>
> renatoelysiqueira at gmail.com <mailto:renatoelysiqueira at gmail.com>
> renatoelysiqueira at hotmail.com <mailto:renatoelysiqueira at hotmail.com>
> Msn: renatoelysiqueira at hotmail.com <mailto:renatoelysiqueira at hotmail.com>
>
>
> _______________________________________________
>
> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
> em CURITIBA, 7 de agosto. Inscrições GRATUITAS.
> Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
> _______________________________________________
>
> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>   Acesse www.aligera.com.br
> _______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org


-- 
=============================================
  Jean Carlo Schilling <jean at abcrede.com.br>
  abcRede Telecom - http://www.abcrede.com.br
  Grupo abcRede
  Fone: 55 (18) 3851-3010 - (18) 99740-8036
=============================================

-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20140818/4bca73b5/attachment.html>