<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <div class="moz-cite-prefix">Olá amigo, tive o mesmo problema... no
      meu caso era a rede até os atas que não estava confiável,
      problemas em uma switch. trocada parou de ocorrer quedas, poderia
      rodar o comando
      <meta http-equiv="content-type" content="text/html;
        charset=windows-1252">
      <i>sip show channelstats</i> para tentar identificar se o ocorre
      perdas dos pacotes de voz.<br>
      <br>
      Referente a qualidade... estava usando o Alaw a qualidade não
      estava 100%, depois que comprei a licença do g729 para fazer a
      gravações e uras troquei todos os codecs nos aparelhos, não tive
      mais problemas de qualidade.<br>
      <br>
      Espero ter ajudado... mais se mesmo assim não conseguir resolver
      poderia entrar em contato com um dos vários especialistas que
      temos na lista e contratar algumas horas de suporte.<br>
      <br>
      <br>
      Obs.: não sou especialista no Asterisk (apanho mais que boi na
      horta rsrsrs) <br>
      <br>
      <br>
      <br>
      On 14-08-2014 22:42, Renato Siqueira wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:CAK8U_tKOjvgxwAvk=5CHvYN2d=zKNgNcOuxNYRYWv9eNLzKjDA@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div dir="ltr">Senhores, boa noite.
        <div><br>
        </div>
        <div>Depois de muitos meses de dores de cabeça, pesquisas
          incessantes, mudanças de equipamento venho recorrer à lista
          para uma solução.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Estou responsável por 20 Posições (chamadas simultâneas
          chegando a 15) num call center extremamente ativo. A verdade é
          que, se a estrutura estivesse correspondendo, teria chegado às
          35 Posições (pois uma sala está em stand by)<br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Seria interessante colocar esta operação num PABX virtual?</div>
        <div>Necessito de Blacklist (Lei nao pertube) e Gravações
          (obrigatórios)</div>
        <div>Mesmo que eu tenha que baixar todo dia as gravações.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Temos: Link Fibra Embratel Down:10Mb - Up:9~10Mb (exclusivo
          para o voip)</div>
        <div>Sala toda computadorizada (utilizamos o zoiper) - mas temos
          ATAS reservas.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Estou usando um servidor: i7 8gb 2Tb - Elastix 2.4 e não
          está dando conta.</div>
        <div>Muitas ligações que só chamam (se eu ligar do fixo atendem)
          e outras caem no meio da ligação. Ligações com qualidade ruim
          ou 'cliente não me escuta'.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Estamos com duas rotas diferentes (para eliminar a questão
          de ser o provedor), mas, mesmo trocando a rota, os problemas
          continuam.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Seria melhor colocar num PABX virtual? se sim, qual vocês
          me recomendariam/utilizam?</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Se alguém das listas oferece este serviço ou uma solução,
          favor enviar proposta em paralelo para <a
            moz-do-not-send="true"
            href="mailto:suporte@alfavoice.com.br">suporte@alfavoice.com.br</a>
          para não 'poluir' nenhuma das listas.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Se esta não for a melhor opção, ficaria agradecido se me
          dessem um norte.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Obrigado pela atenção.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>
          <div><br>
          </div>
          -- <br>
          Att<br>
          Sector 2 Informática<br>
          Renato Siqueira<br>
          Analista de Sistemas<br>
          (91) 8373 2467<br>
          <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:renatoelysiqueira@sector2informatica.com.br"
            target="_blank">renatoelysiqueira@sector2informatica.com.br</a><br>
          <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:contatos@sector2informatica.com.br"
            target="_blank">contatos@sector2informatica.com.br</a><br>
          <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:renatoelysiqueira@gmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@gmail.com</a><br>
          <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:renatoelysiqueira@hotmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@hotmail.com</a><br>
          Msn: <a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:renatoelysiqueira@hotmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@hotmail.com</a>
        </div>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
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