<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=windows-1252"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
<div class="moz-cite-prefix">Olá amigo, tive o mesmo problema... no
meu caso era a rede até os atas que não estava confiável,
problemas em uma switch. trocada parou de ocorrer quedas, poderia
rodar o comando
<meta http-equiv="content-type" content="text/html;
charset=windows-1252">
<i>sip show channelstats</i> para tentar identificar se o ocorre
perdas dos pacotes de voz.<br>
<br>
Referente a qualidade... estava usando o Alaw a qualidade não
estava 100%, depois que comprei a licença do g729 para fazer a
gravações e uras troquei todos os codecs nos aparelhos, não tive
mais problemas de qualidade.<br>
<br>
Espero ter ajudado... mais se mesmo assim não conseguir resolver
poderia entrar em contato com um dos vários especialistas que
temos na lista e contratar algumas horas de suporte.<br>
<br>
<br>
Obs.: não sou especialista no Asterisk (apanho mais que boi na
horta rsrsrs) <br>
<br>
<br>
<br>
On 14-08-2014 22:42, Renato Siqueira wrote:<br>
</div>
<blockquote
cite="mid:CAK8U_tKOjvgxwAvk=5CHvYN2d=zKNgNcOuxNYRYWv9eNLzKjDA@mail.gmail.com"
type="cite">
<div dir="ltr">Senhores, boa noite.
<div><br>
</div>
<div>Depois de muitos meses de dores de cabeça, pesquisas
incessantes, mudanças de equipamento venho recorrer à lista
para uma solução.</div>
<div><br>
</div>
<div>Estou responsável por 20 Posições (chamadas simultâneas
chegando a 15) num call center extremamente ativo. A verdade é
que, se a estrutura estivesse correspondendo, teria chegado às
35 Posições (pois uma sala está em stand by)<br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Seria interessante colocar esta operação num PABX virtual?</div>
<div>Necessito de Blacklist (Lei nao pertube) e Gravações
(obrigatórios)</div>
<div>Mesmo que eu tenha que baixar todo dia as gravações.</div>
<div><br>
</div>
<div>Temos: Link Fibra Embratel Down:10Mb - Up:9~10Mb (exclusivo
para o voip)</div>
<div>Sala toda computadorizada (utilizamos o zoiper) - mas temos
ATAS reservas.</div>
<div><br>
</div>
<div>Estou usando um servidor: i7 8gb 2Tb - Elastix 2.4 e não
está dando conta.</div>
<div>Muitas ligações que só chamam (se eu ligar do fixo atendem)
e outras caem no meio da ligação. Ligações com qualidade ruim
ou 'cliente não me escuta'.</div>
<div><br>
</div>
<div>Estamos com duas rotas diferentes (para eliminar a questão
de ser o provedor), mas, mesmo trocando a rota, os problemas
continuam.</div>
<div><br>
</div>
<div>Seria melhor colocar num PABX virtual? se sim, qual vocês
me recomendariam/utilizam?</div>
<div><br>
</div>
<div>Se alguém das listas oferece este serviço ou uma solução,
favor enviar proposta em paralelo para <a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:suporte@alfavoice.com.br">suporte@alfavoice.com.br</a>
para não 'poluir' nenhuma das listas.</div>
<div><br>
</div>
<div>Se esta não for a melhor opção, ficaria agradecido se me
dessem um norte.</div>
<div><br>
</div>
<div>Obrigado pela atenção.</div>
<div><br>
</div>
<div>
<div><br>
</div>
-- <br>
Att<br>
Sector 2 Informática<br>
Renato Siqueira<br>
Analista de Sistemas<br>
(91) 8373 2467<br>
<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:renatoelysiqueira@sector2informatica.com.br"
target="_blank">renatoelysiqueira@sector2informatica.com.br</a><br>
<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:contatos@sector2informatica.com.br"
target="_blank">contatos@sector2informatica.com.br</a><br>
<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:renatoelysiqueira@gmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@gmail.com</a><br>
<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:renatoelysiqueira@hotmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@hotmail.com</a><br>
Msn: <a moz-do-not-send="true"
href="mailto:renatoelysiqueira@hotmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@hotmail.com</a>
</div>
</div>
<br>
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
<br>
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</blockquote>
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</body>
</html>