[AsteriskBrasil] ChanSpy

[Jefaokpta]

Depois dessa 1ª conversa com o supervisor, não seria o caso do agente 
enviar a ligação para uma conferencia?

O agente poderia sair a qlqr momento sem as ligações desconectarem...

Em 29-05-2013 13:47, Patrick EL Youssef escreveu:
> Isso mesmo.
>
> Primeiro o supervisor conversa apenas com o atendente e se preciso 
> pega a chamada pra si
>
> Me expressei mal.
>
> Valeu,
> Patrick
>
> Em 29-05-2013 13:36, Marcio - Google escreveu:
>> Não entendi! Acho que está confundindo as coisas.
>> O chanspy é para você entrar na ligação. Se entendi bem, você querer 
>> forçar a captura de uma chamada, é isso? Se for um callcenter, o 
>> cliente está falando com o operadora e quer que o supervisor 
>> transfira a chamada do operador para si. É isso?
>>
>> [...]'s
>>
>> Marcio
>>
>> ========================================
>> ########### Campanha Ajude o Marcio! ###########
>> http://sosmarcio.blogspot.com.br/
>> http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793
>> ========================================
>>
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça emwww.Khomp.com.
>> _______________________________________________
>> ALIGERA -- Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
>> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Channel Bank -- Appliance Asterisk - Acessewww.aligera.com.br.
>> _______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco paraasteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>
>
>
> _______________________________________________
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
> _______________________________________________
> ALIGERA -- Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
> Channel Bank -- Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
> _______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org

-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20130529/647b7878/attachment.htm