[AsteriskBrasil] ChanSpy

[Patrick EL Youssef]

Isso mesmo.

Primeiro o supervisor conversa apenas com o atendente e se preciso pega 
a chamada pra si

Me expressei mal.

Valeu,
Patrick

Em 29-05-2013 13:36, Marcio - Google escreveu:
> Não entendi! Acho que está confundindo as coisas.
> O chanspy é para você entrar na ligação. Se entendi bem, você querer 
> forçar a captura de uma chamada, é isso? Se for um callcenter, o 
> cliente está falando com o operadora e quer que o supervisor transfira 
> a chamada do operador para si. É isso?
>
> [...]'s
>
> Marcio
>
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