[AsteriskBrasil] Redirecionamento de chamadas

[Marcel Vaz]

Boa tarde.

Estou com o seguinte problema:

Tenho um Asterisk entre o modem da operadora e um PABX Ericsson.

Tem um 0800 que a operadora encaminha para o ramal 8236.
Antes usava a regra: exten => _82XX,n,Dial(DGV/r2/${EXTEN},90,rtTg) e a
chamada passava direto para o PABX e lá era feito o redirecionamento entre 2
ramais.

Agora preciso gravar as ligações e ainda continuar com o redirecionamento.

Criei as seguintes regras:

exten => 8263,1,Set(CDR(ACCOUNTCODE)=0800 SAC)
exten => 8263,n,Macro(gravacao,${CALLERID(number)},0800-SAC)
exten => 8263,n,Dial(DGV/r2/8288,20,rtTg)
exten => 8263,n,Dial(DGV/r2/8287,20,rtTg)
exten => 8263,n,Dial(DGV/r2/8200,20,rtTg)
exten => 8263,n,Busy(30)
exten => 8263,n,Hangup()

Só que dessa forma quando entra a segunda ligação vem um mensagem da
operadora dizendo que todos os canais estão ocupados.

tentei também encaminhar para o ramal 8263 e continuar com o
redirecionamento no PABX mas fica com o mesmo problema.

alguem pode me ajudar?...
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