[AsteriskBrasil] Revolta MEUCCI

Segunda Março 30 13:28:32 BRT 2009

Leonardo,

Tive os seguintes problemas ainda nao resolvidos:

Callback sem funcionar.
Musica nao aceita os arquivos.
Eco constante.
Ligacoes para serem realizadas necessitam de 3 ou 4 vezes de discagem ( eu
testo de um celular o telefone chama imediatamente ).
Com esses problemas eu ainda nao seguir adiante das minhas configuracoes,
como grupos de chamadas, ura, regras de discagem e rotas.

Postei alguns posts no forum e ainda nao tive retorno, nao posso passar
adiante do meu projeto pq os especialistas da digivoice nao respondem as
duvidas dos clientes.

E o mais engracado é que uma empresa lider do mercado so tem um tecnico
respondendo aos postos que chama-se Felipe, pode ir la e checar.

Mas tem bronca nao!

Ja vou instalar o TrixBox e postar minhas duvidas aqui na lista, uma certeza
que eu vou ter as minhas solucoes.

Outro ponto que eu quero levantar como eu disse no comeco da mensagem, eu li
os posts da lista ate o mes 06/2008, nao li o restante por falta de tempo e
tambem porque nao tinha uma busca para eu procurar o post relacionado ao meu
problema, por isso assinei a lista e assim tenho um banco de dados para
realizar minhas buscas.

Ah! Tem outro detalhezinho importante! Para a lider do mercado!

Eu comprei a placa e em 3 dias ela chegou, baixei a distro e fiz as confs no
digivoice.conf e nada! daí no forum eu fui ver que é necessario atualizar
uns modulos! Nao achei ruim isso .. mas eu fiquei pensando ... poxa, o
modulo ja esta na pagina ha um tempao e os caras ainda nao atualizaram a
distro!! Complicado uma empresa lider falhar assim nao acha? Deve ser a
quantidade de suportes e posts para os " felipes" da vida responder que nao
da tempo para isso, mas ha um grande remedio para a " lider do mercado"  a
concorrencia.

Obrigado a todos!
2009/3/30 LEONARDO <leonardo em small.com.br>

>  Bom dia
> Marcel qual foi realmente o seu problema?, que vc teve que entrar em
> contato com a Digivoice.
>
>
>  ----- Original Message -----
> *From:* Marcel Figueiredo <marcelhalls em gmail.com>
> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>   *Sent:* Monday, March 30, 2009 10:39 AM
> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Revolta MEUCCI
>
> Esta aí ... boa ... voce sim, deve continuar, porque voce esta partindo
> pelo principio igual ao meu. Voce pagou por um produto e quer que ele
> funcione.
>
> Voce teve sorte, eu nao!
>
> Me tire so uma duvida ....
>
> Se no caso voce ligasse e ele mandasse voce postar seu problema no forum e
> aguardar a resposta, voce mandava ele colocar a placa dele aonde?
>
>
>
>
> 2009/3/30 Marcio Aparecido Sitoni <marciositoni em ruthjunqueira.org.br>
>
>>  Gostaria de deixar a minha opinião registrada aqui.
>>
>> Compramos uma placa digivoice e1, e na hora da instalação levei uma surra,
>> mas foi tudo culpa minha, entrei em contato com o suporte da digivoice e fui
>> prontamente atendindo, acessaram meu servidor on-line reinstalaram o
>> asterisk e a placa novamente, hoje meu servidor esta funcionando muito bem,
>> apesar de estar ainda em fase de testes, mas o importante foi o atendimento
>> prestado pela digivoice que foi excelente, pois entrei em contato varias
>> vezes, e sempre fui muito bem atendido.
>>
>> Quanto ao MEUCCI, instalei aqui na empresa tbm, alias foi outra pessoa que
>> nao tinha tanta experiencia em instalação linux e funcionou muito bem, muito
>> facil de configurar nao precisando de muito treinamento.
>>
>> Obrigado.
>>
>>
>>
>>
>>  ----- Original Message -----
>> *From:* Rafael Farias <rfariasbsb em hotmail.com>
>> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>   *Sent:* Monday, March 30, 2009 10:09 AM
>> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Revolta MEUCCI
>>
>> Cara eu instalei o meucci e tive muita instabilidade. Entao instalei o
>> trixbox segue ae um passo a passo como instalar o trixbox com digivoicer
>> http://www.digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1218
>>
>>
>> ------------------------------
>> From: marcos em dinamicca.com.br
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Date: Mon, 30 Mar 2009 09:08:11 -0300
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Revolta MEUCCI
>>
>> Olás Marcelo posta ai o problema q esta tencom com a placa digicoice,
>> assim talvez possamos lhe ajudar
>>
>>
>> ----- Original Message -----
>> *From:* Marcel Figueiredo
>> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Sent:* Saturday, March 28, 2009 2:46 PM
>> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Revolta MEUCCI
>>
>> So pra completar .. to migrando ou pra FreePBX ou pro Elastix ou pro
>> TrixBox, vou testar os tres, qual voces recomendam ? mas nao sei se essa
>> placa da digivoice pega neles.
>>
>> 2009/3/28 Marcel Figueiredo <marcelhalls em gmail.com>
>>
>> Ae pessoal, venho por meio desta lista mostrar minha revolta com essa
>> porcacria de sistema pabx chamado MEUCCI.
>>
>> Eu nao recomendo a niguem, compre qualquer outra placa e va apanhando
>> sozinho lendo o forum, porque comprar com a digivoice e esperar suporte
>> deles de um produto que voce paga é uma ilusao!!
>>
>> Eu liguei, o suporte disse que eu tinha que postar no forum as minhas
>> duvidas! Incrivel isso! Eu ainda postei as duvidas la e mesmo assim ninguem
>> respondeu.
>>
>> Minha vontade era devolver essa merda de placa e mais nunca usar e o que
>> eu puder esculhambar com esse MEUCCI eu vou fazer com todas as minhas forças
>> pelo prejuizo que eu tive.
>>
>> Desculpem o desabafo mas é para alertar os novos usuarios para CORREREM de
>> placa DIGIVOICE ou de MEUCCI
>>
>>
>> NAO PRESTA!!! NADA NAQUELA EMPRESA PRESTA A COMECAR PELO SUPORTE.
>>
>>
>>
>> --
>>
>> Marcel Souza Figueiredo
>> Gerente de TI
>>
>>
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