[AsteriskBrasil] Integrar ERP, Asterisk e Softphone

[Junior Polegato - Asterisk]

Bom dia!

       Pessoal, estou precisando fazer uma solução para integrar o ERP 
ao telefone. A idéia é que o vendedor "ativo" veja uma lista de 
potenciais clientes, clientes antigos ou até clientes em negociação, e 
para ligar para o mesmo basta apenas clicar num botão ao lado do nome do 
cliente. Essa interface, que terá acesso ao banco de dados com os 
cadastros, eu já desenvolvi, mas preciso agilizar pulando o passo do 
vendedor precisar discar o número, então pensei nos seguintes passos:

1. O vendedor procurar o cliente por código, nome, cidade, região, etc. 
[Pronto]

2. Ao selecionar o cliente encontrado, aparecerá uma tela com várias 
informações do cadastro do cliente, inclusive telefones da empresa, 
celulares da empresa e uma lista de contatos, sendo que cada contato tem 
sua área de atuação e cargo na empresa, também com telefone direto (DDR) 
ou ramal e celular. [Pronto]

3. Ao lado de cada telefone fixo ou celular, aparecerá um botão de 
telefone, o qual sendo clicado completa a ligação para aquele número. 
[Fanzendo]

4. Para completar a chamada a idéia é que o sistema ligue para o ramal 
do usuário (vendedor - ramal cadastrado) autenticado no sistema, ao 
atender, o sistema faz a ligação para o cliente/contato e passa essa 
ligação para ramal do vendedor [Como fazer?]

5. O vendedor então tem de forma transparente uma ligação para um 
cliente sem precisar discar qualquer número, apenas atende ao chamado do 
sistema. [Voilà]

       A interface está em GTK e tenho programa em C++ e Python. O 
Asterisk interage com essas duas linguagens? Alguém já fez ou viu algo 
assim funcionando, poderia me indicar o caminho das pedras?


[]'s
                Junior Polegato