Re: [AsteriskBrasil] Detectar fim da ligação

[Ralph Liebessohn]

On 11/24/06, Claudio Polegato Junior <cpolegatojr.asterisk em gmail.com> wrote:
>
> huelbe.garcia em yahoo.co.uk escreveu:
> > em circuitos analógicos (estes telefones
> > tradicionais fixos que usamos em nossas casas, por
> > exemplo) a desconexão de uma chamada (para fins de
> > tarifação) é controlada por 'A' ('A' é o gerador
> > da ligação, o chamador).
> > [...]
> > Especificamente no asterisk conseguimos resolver
> > isso por aqui (com mais ou menos sucessos) com as
> > configurações de busydetect, busycount e
> > callprogress, descritas aqui:
> > http://www.voip-info.org/wiki/index.php?page=Asterisk+config+zapata.conf
> >
> Olá,
>
>   Uma coisa que fiz e funcionou em vários casos, mas precisa
> aperfeiçoar, foi gravar vários tons de ocupado e editar.
>   Fiz o seguinte: configurei para não detectar o tom de ocupado
> (busydetect) e simplesmente atender e gravar as ligações; depois liguei
> de vários telefones (celulares, fixos e celulares de uma célula =
> livre/embratel), coloquei no gancho e fiquei gravando o sinal de
> ocupado; editei para ter apenas os tons de ocupado.
>   Agora era só mandar o tom de ocupado que se o sistema do outro lado
> for capaz de detectar o tom, ele desliga. Não tive sucesso com a função
> busy. Outra coisa é que em muitos casos depende da pessoa do outro lado,
> a qual originou a chamada, interpretar o tom e desligar, pois se ela te
> deixou esperando e te esquece, você desliga e ainda continuará conectado.
>
>   Vamos à dúvida do Roberto, agora:
>
>
> > Estou com um problema gravíssimo aqui. Tenho um asterisk com uma TDM 400
> com 4 interfaces FXO instaladas.
>
> Ok.
>
> > Hoje pela manha uma pessoa ligou via VONO para um determinado número que
> possui Menu de AutoAtendimento.
>
> Aqui ficou meio nebuloso... A pessoa estava em um ramal do seu Asterisk ou
> ligou de fora e seu Asterisk atendeu com um Menu de Auto-Atendimento? Vou
> supor que a pessoa estava em um ramal do seu Asterisk e fez uma ligar para
> fora usando sua conta Vono, certo?
>
> >O usuário provavelmente desligou o telefone, e a ligação ficou presa no
> AutoAtendimento.
>
> Se este ramal do seu Asterisk desligou, então terá que apurar que prendeu
> a ligação, se foi o ramal (aparelho ou seja lá o que for), o seu Asterisk ou
> a Vono.
>
> >Resultado: tenho duas ligações hoje que tem mais de 1 hora e meia e matou
> meus créditos do vono. Como eu faço para o meu asterisk detectar qndo a
> ligação é terminada somente de um lado?
>
>
> Como disse, terá que apurar, pois se o Asterisk enviou para a Vono (SIP
> eu creio) que houve um encerramento da seção e isso não ocorreu lá na
> Vono, o problema é com eles e não com você, com seu Asterisk está tudo
> normal, e peça o ressarcimento. Agora se seu ramal desligou e o seu
> Asterisk não terminou a seção com a Vono, temos realmente um problema
> grave! Terá que tentar reproduzir e rastrear, mas na lógica, como não
> está usando FXO, seu sistema não precisa detectar nada, pois, por SIP,
> simplemente encerra-se a seção e ambos os lados entendem isso, pelo
> menos deveriam entender.
>
> --
> Atenciosamente
>
>            Claudio Polegato Junior
>

Encontro o mesmo problema do amigo.
A ligação para o FXO é encaminhada para outro lugar via SIP.
Quando o originador que ligou para o FXO desliga a ligação do SIP permanece
ativa.
Usando um Handytone ele desliga a ligação em 30 segundos por causa do
silêncio e não porque detectou que a chamada foi encerrada. Usando um
Mediatrix ele desliga uma parte (FXO) e o canal SIP continua em aberto.

-- 
Ralph Liebessohn
ICQ: 74835911
Skype: liebessohn
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