<div dir="auto">Então, o looping é da propria feature, se a senha atual comparada com a base dados nao é igual ele volta a solicitar a senha novamemte(Inicia o processo novamente). Daí o usuário, esqueceu a senha, por exemplo , desliga o aparelho e o looping dentro daquele canal continua ate ele retornar a solicitar a alteração e finalizar.</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">Em ter, 21 de jul de 2020 14:19, Caio Pato <<a href="mailto:caiopato@gmail.com">caiopato@gmail.com</a>> escreveu:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">On Mon, Jul 20, 2020 at 4:53 PM P@ulo <<a href="mailto:pavlvscaesar@gmail.com" target="_blank" rel="noreferrer">pavlvscaesar@gmail.com</a>> wrote:<br>
> Peguei uma feature de troca de senha, que está provocando uma pane em meu servidor (Asterisk 13.10.0 ) com SNEP 3.06.<br>
> Acontece que as vezes o usuario do ramal esquece a senha e simplesmente coloca o telefone no gancho e não finaliza o processo com a facilidade * 70 criada.<br>
<br>
Está entrando em loop? O que está acontecendo?<br>
<br>
Você pode pensar em colocar uma extensão especial "t" (para timeout) e<br>
"h" (para hangup) e encerrar o processo.<br>
<br>
Pode também pensar em uma regra dentro do próprio dialplan para sair<br>
caso não tenha resposta em N segundos.<br>
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Contact Center em Nuvem<br>
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