<div dir="ltr"><img width="0" height="0" class="mailtrack-img" alt="" style="display:flex" src="https://mailtrack.io/trace/mail/ce67bbc6291746f3c899cffdab04c52865b50983.png?u=996337"><div></div>Já tive esse problema, está relacionado a detecção de duplo atendimento.<div><div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">Vinicius Bossle Fagundes<br><a href="mailto:viniciusbossle@gmail.com" target="_blank">viniciusbossle@gmail.com</a> (e-mail, msn, gtalk, skype)<br><div>+55 (48) 99161-1609 (TIM)</div></div></div></div></div></div><br><div class="mt-signature">
<table border="0" cellpadding="8" cellspacing="0" style="user-select: none;">
<tbody><tr>
<td>
<a href="https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality5&" class="" style="text-decoration:none"> <img src="https://s3.amazonaws.com/mailtrack-signature/sender_notified.gif" alt="Mailtrack" class="" width="32" height="32"> </a>
</td>
<td>
<span style="color:#777">Sender notified by</span> <br>
<a href="https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality5&" class="mt-install" style="color:#4374f7">Mailtrack</a> <span style="color:transparent;font-size:0">11/01/18, 10:52:24 AM</span>
</td>
<td>
</td>
</tr>
</tbody></table>
</div></div></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Thu, Nov 1, 2018 at 10:43 AM <<a href="mailto:contato@sonoi.com.br">contato@sonoi.com.br</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-size:10pt;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">
<p>Sim, ocorre só quando ligamos para uma URA. Parece que o E1 não detecta que uma URA atendeu a ligação, e continua chamando.</p>
<p><br></p>
<p>Em 01/11/2018 08:31, Rogério Santos escreveu:</p>
<blockquote type="cite" style="padding:0 0.4em;border-left:#1010ff 2px solid;margin:0">
<div dir="ltr">O problema é somente com URA ?
<div> </div>
<div><br clear="all">
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<div class="m_8170536240677898822gmail_signature" dir="ltr">
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<div style="text-align:left"><strong style="font-size:12.8px"><span style="color:#666666">Luiz Rogério dos Santos</span></strong></div>
<div style="text-align:left"><strong style="font-size:12.8px"><span style="color:#666666">______________________</span></strong></div>
<div style="text-align:left"><strong style="font-size:12.8px"><span style="color:#0000ff"> </span></strong></div>
<div style="text-align:left"><strong><a href="http://www.linkedin.com/in/luiz-rog%C3%A9rio-santos-66a43b100" target="_blank"><span style="color:#0000ff"><img src="cid:15410827035bdb0e4feb5f1510393974@sonoi.com.br"> </span><span style="color:#666666">Linkedin</span></a></strong></div>
<div style="text-align:left"><span style="color:#666666"><img style="height:16px" src="cid:15410827035bdb0e4feb5f1510393974@sonoi.com.br"></span><a href="https://github.com/Rogertbs" target="_blank"><span style="color:#666666">GitHub</span></a></div>
<div style="text-align:left"><strong><a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=+5516992685888" target="_blank"><span style="color:#0000ff"><img src="cid:15410827035bdb0e4feb5f1510393974@sonoi.com.br"> </span><span style="background-color:#ffffff"><span style="color:#666666">(16) 99268-5888</span></span></a></strong></div>
<div style="text-align:left"><img style="height:18px" src="cid:15410827035bdb0e4feb5f1510393974@sonoi.com.br"> <img style="height:16px" src="cid:15410827035bdb0e4feb5f1510393974@sonoi.com.br"> </div>
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<div dir="ltr">Em qui, 25 de out de 2018 às 15:30, <<a href="mailto:contato@sonoi.com.br" target="_blank">contato@sonoi.com.br</a>> escreveu:</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div style="font-size:10pt;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">
<p><span>Boa tarde pessoal,</span><br><br><span>Estou com um problema, talvez simples, mas quando busco algo parecido no fórum, não encontro esse erro específico.</span><br><span>Quando o meu PABX Elastix placa DGV2E1 (Digivoice) realiza chamadas para uma URA (atendimento automático), a ligação não completa. Ou fica chamando sem parar ou fica muda e cai.</span><br><span>Um exemplo disso é quando ligamos para esse número: 0800 17 17 96</span><br><span>Quando ligo de um celular, o atendimento da URA é instantâneo. Mas quando ligo usando nosso PABX, ocorre o problema acima.</span><br><span>Poderiam me ajudar nessa?</span><br><span>Essa é minha atual configuração:</span><br><br><span>[general]</span><br><span>allow_slinear=0</span><br><span>allow_ulaw=1</span><br><span>allow_alaw=1</span><br><span>allow_gsm=0</span><br><br><span>consolelanguage=br</span><br><br><span>[allportsconfig]</span><br><span>default_callprogress=cp_default.cfg</span><br><span>detectiontype=1</span><br><span>dialtype=1</span><br><span>afterdialpause=1000</span><br><br><span>ringbacktone1=tone1</span><br><span>ringbacktone2=tone1</span><br><span>ringbacktimes=1000,4000,1000,4000</span><br><br><span>busytone1=tone1</span><br><span>busytone2=tone1</span><br><span>busytimes=250,250,250,250</span><br><br><span>subchannelringtone1=tone1</span><br><span>subchannelringtone2=tone1</span><br><span>subchannelringtimes=100,100,100,5000</span><br><br><span>[groups]</span><br><span>group=1</span><br><span>ports=>1-30</span><br><br><span>[port_config]</span><br><span>; -> Exemplo de configuracao para sinalizacao R2 ligado com a</span><br><span>; rede publica de telefonia.</span><br><span>signalling=r2mfc_ndis_fixed</span><br><span>context=from-zaptel</span><br><span>tx_gain=-2</span><br><span>rx_gain=0</span><br><span>echocan=3</span><br><span>echotraining=1000</span><br><span>silence_threshold=-30</span><br><span>gen_dtmf=1</span><br><span>dtmf_to_asterisk=2</span><br><span>max_digits_rx=4</span><br><span>cid_pos=2</span><br><span>port_id=1121936688</span><br><span>auto_dgccb=0</span><br><span>deny_prefix=00</span><br><span>ports=>1-30</span><br><br><span>[e1_config]</span><br><span>e1_sync=1</span><br><span>;e1_sync_alternative=2</span><br><span>use_crc4=0</span><br><span>span=1,cas</span><br><span>;span=1,ccs,cpe,euroisdn,overlapdial,local,local,nofacilityenable</span><br><span>span=2,cas</span><br><span>cards=>1</span></p>
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