<div dir="ltr"><div dir="ltr"><div>Você pode usar alguma API de VoIP como Twilio ou TotalVoice e fazer as chamadas com uma gravação.</div><div><br></div><div>Exemplo prático: <a href="https://github.com/haskellcamargo/gemidao-do-zap">https://github.com/haskellcamargo/gemidao-do-zap</a><br></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Thu, Sep 27, 2018 at 1:24 PM Caio Pato <<a href="mailto:caiopato@gmail.com">caiopato@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Talvez eu esteja abrindo a "caixa de pandora", mexendo com o vespeiro<br>
de muitos aqui da lista, que ganham dinheiro "fabricando" callcenters<br>
que infernizam a vida dos outros (afinal, somos técnicos, não<br>
guardiões da moral e bons costumes). Mas também servirá para repensar<br>
um pouco que NEM SEMPRE quem recebe uma chamada de um callcenter de<br>
cobrança é quem, REALMENTE, está devendo. Eu acredito que deveria<br>
fazer parte do escopo do projeto uma forma de bloquear o número do<br>
infeliz - mesmo que ele seja, realmente, o devedor (mas diz que não<br>
é).<br>
<br>
Depois de assistir uma matéria (relativamente recente) sobre um<br>
programador que desenvolveu um programa para "atacar" um callcenter de<br>
cobrança ("dos infernos"), fiquei pensando: alguém aqui já fez algo<br>
parecido? (link no final do email)<br>
<br>
Quantas vezes eu não tive vontade de entupir todos os canais de uma<br>
empresa de cobrança que ligou para o meu número, mas procurando por<br>
QUALQUER OUTRA PESSOA, menos eu?<br>
<br>
Acredito que a pior empresa seja ligada ao Banco itaú-Unibanco, que<br>
liga procurando por todo mundo NO MEU TELEFONE. Quando eu atendo e o<br>
"ser humano" pergunta 'por favor, o zequinha está?' eu já sei: é o<br>
Itaú procurando por um devedor!<br>
<br>
Minha idéia é simples: enviar um número X de chamadas por segundo para<br>
o telefone de retorno do callcenter "dos inferno" (sic), na<br>
*esperança* de saturar os canais todaa aa vezes que eles me ligarem<br>
procurando pelo "zequinha". Poderia até mesmo incluir uma gravação<br>
pedindo para tirar o meu telefone do cadastro, já que eu não sou o<br>
"zequinha". Minha intenção não é interromper o funcionamento da<br>
pocilga, mas sim me livrar do incômodo.<br>
<br>
O máximo que já fiz foi enviar umas 200 ou 300 chamadas para um 0800<br>
que veio como SMS no meu celular. O 0800 era programado para atender e<br>
uma gravação avisava que "todos os operadores estavam ocupados e a<br>
chamada seria retornada" (ok, todos sabemos que isso é mentira).<br>
Hummmmmm... nunca recebi resposta para minhas 200 ou 300 chamadas...<br>
Interessante que também nunca mais recebi SMS com um 0800 como contato<br>
- devem ter aprendido!<br>
<br>
Sei que provavelmente para eu ter "sucesso" na empreitada eu terei que<br>
atender a chamada e perguntar o telefone de retorno (hoje em dia eu<br>
bloqueio o número... mais fácil), mas é algo que eu estou disposto a<br>
fazer só para conseguir me livrar desse poro que nem mesmo programar o<br>
robô (chamada preditiva) sabem.<br>
<br>
Idéias? Receitas? Dicas? Qual seria um "bom" número de chamadas (por<br>
minuto? hora?) para se fazer ser notado pelo callcenter?<br>
<br>
PS: Enquanto eu esperava para enviar este email, recebi mais uma<br>
chamada "do inferno": um robocall pedindo para uma ex-funcionária, QUE<br>
NÃO TRABALHA MAIS NA EMPRESA HÄ MAIS DE 10 (DEZ) ANOS ligar para o<br>
0800-888-2502 (uma tal de Orcozol cobranças). O robocall NÃO DÁ A<br>
OPÇÃO DE SAIR. A pessoa não é mais funcionária há 10 anos! O telefone<br>
é de uma empresa da qual ELA NUNCA FOI PROPRIETÁRIA! POR QUE EU tenho<br>
que parar o meu trabalho, ligar para esses FDPs da Cocozol e tentar<br>
fazê-los entender que a fulana não trabalha mais aqui??? Meu tempo não<br>
vale nada? Meu trabalho - e da minha empresa - não tem custo? Poderia<br>
ter o MEU wardialler para fazer isso automaticamente, duas mil vezes<br>
em um dia!!! Essa Merdozol iria aprender a ter um robocall que<br>
funciona! - <a href="https://www.reclameaqui.com.br/orcozol-assessoria-e-consultoria-de-cobrancas/ligacoes-de-cobranca-indevidas_28503492/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.reclameaqui.com.br/orcozol-assessoria-e-consultoria-de-cobrancas/ligacoes-de-cobranca-indevidas_28503492/</a><br>
<br>
PS 2: O telefone de origem da chamada da Ordozol era 11-3113-2760,<br>
caso alguém queira bloquear preventivamente -<br>
<a href="http://quemperturba.inerciasensorial.com.br/11/3113-2760" rel="noreferrer" target="_blank">http://quemperturba.inerciasensorial.com.br/11/3113-2760</a><br>
<br>
PS 3: Lembre-se de cortar este email na hora de responder. Só mantenha<br>
na resposta o que é relevante para o entendimento do seu comentário.<br>
<br>
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=YJamMetbDLI" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.youtube.com/watch?v=YJamMetbDLI</a><br>
<a href="https://www.queromaisdicas.com.br/brasileiro-criou-um-robo-telefonista-para-vingar-de-empresas-de-telemarketing-saiba-como-baixar/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.queromaisdicas.com.br/brasileiro-criou-um-robo-telefonista-para-vingar-de-empresas-de-telemarketing-saiba-como-baixar/</a><br>
CallFlex: a empresa mais odiada por quem NÃO deve:<br>
<a href="https://www.baguete.com.br/noticias/05/07/2016/vivo-testa-robos-para-cobranca" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.baguete.com.br/noticias/05/07/2016/vivo-testa-robos-para-cobranca</a><br>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
</blockquote></div>