<div dir="ltr"><pre>Quando uso a exten h, toda vez que a ligação é encerrada (pelo chamador ou atendente) ela é executada.<br></pre><pre>Minha necessidade é enviar um e-mail para o responsável pelo atendimento informando que uma ligação foi perdida para que o retorno seja feito. <br></pre><pre>Teriam alguma outra sugestão?<br></pre><pre><br>Obrigado,<br><br>Vinicius<br></pre><pre><br><br>- - - - - - - - -<br><br>Quando o chamador desliga, o dialplan é interrompido e executa o que tiver
no exten h.
*exten => h,1,NoOp(Ligação encerrada)*
* same => n,...*
Em 26 de julho de 2017 10:23, Vinicius Pinto Barbosa <
<a href="http://asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil">vbarbosa em virtualtelecom.com.br</a>> escreveu:
><i> Bom dia,
</i>><i>
</i>><i> Preciso executar um script após a aplicação Queue(), quando o cliente que
</i>><i> originou a ligação abandona a queue encerrando a ligação. Já tentei usar a
</i>><i> opção 'c' mas não funcionou (Queue(fila,ctTnR,,,60)), quando o cliente
</i>><i> encerra a ligação ele não executa o próximo passo após a Queue. Se o
</i>><i> cliente aguardar os 60 segundos e ocorreu o timeout na Queue, os passos são
</i>><i> executados normalmente.
</i>><i>
</i>><i> Alguém conhece uma maneira de fazer o Asterisk continuar a executar o
</i>><i> dialplan quando o cliente encerra a ligação, estando em uma Queue? Ou outra
</i>><i> maneira que eu possa chama um script nesta situação?
</i>><i>
</i>><i> Estou usando o Asterisk 1.6.2.9-2 e no help a opção aparece como
</i>><i> disponível, mas não funciona conforme o esperado.
</i>><i>
</i>><i>
</i>><i> Grato,
</i>><i>
</i>><i> Vinicius
</i></pre></div>