<div dir="ltr">Utilizo um AGI para consultar o status daquela ligação na queue_log através do uniqueid e saber se ela foi desligada ou não, e fazer os demais tratamentos.</div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 1 de agosto de 2017 10:37, Vinicius Pinto Barbosa <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:vpbarbosa@gmail.com" target="_blank">vpbarbosa@gmail.com</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><pre>Quando uso a exten h, toda vez que a ligação é encerrada (pelo chamador ou atendente) ela é executada.<br></pre><pre>Minha necessidade é enviar um e-mail para o responsável pelo atendimento informando que uma ligação foi perdida para que o retorno seja feito. <br></pre><pre>Teriam alguma outra sugestão?<br></pre><pre><br>Obrigado,<br><br>Vinicius<br></pre><pre><br><br>- - - - - - - - -<br><br>Quando o chamador desliga, o dialplan é interrompido e executa o que tiver
no exten h.

*exten =&gt; h,1,NoOp(Ligação encerrada)*
* same =&gt; n,...*


Em 26 de julho de 2017 10:23, Vinicius Pinto Barbosa &lt;
<a href="http://asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">vbarbosa em virtualtelecom.com.br</a>&gt; escreveu:

&gt;<i> Bom dia,
</i>&gt;<i>
</i>&gt;<i> Preciso executar um script após a aplicação Queue(), quando o cliente que
</i>&gt;<i> originou a ligação abandona a queue encerrando a ligação. Já tentei usar a
</i>&gt;<i> opção &#39;c&#39; mas não funcionou (Queue(fila,ctTnR,,,60)), quando o cliente
</i>&gt;<i> encerra a ligação ele não executa o próximo passo após a Queue. Se o
</i>&gt;<i> cliente aguardar os 60 segundos e ocorreu o timeout na Queue, os passos são
</i>&gt;<i> executados normalmente.
</i>&gt;<i>
</i>&gt;<i> Alguém conhece uma maneira de fazer o Asterisk continuar a executar o
</i>&gt;<i> dialplan quando o cliente encerra a ligação, estando em uma Queue? Ou outra
</i>&gt;<i> maneira que eu possa chama um script nesta situação?
</i>&gt;<i>
</i>&gt;<i> Estou usando o Asterisk 1.6.2.9-2 e no help a opção aparece como
</i>&gt;<i> disponível, mas não funciona conforme o esperado.
</i>&gt;<i>
</i>&gt;<i>
</i>&gt;<i> Grato,
</i>&gt;<i>
</i>&gt;<i> Vinicius
</i></pre></div>
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