<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
</head>
<body dir="ltr">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Courier New", monospace, EmojiFont, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", NotoColorEmoji, "Segoe UI Symbol", "Android Emoji", EmojiSymbols;" dir="ltr">
<p><br>
</p>
<p>Obrigado pelo apoio.</p>
<p><br>
</p>
<p>Resolvido.</p>
<div id="Signature"><font class="ecxApple-style-span" size="2">
<div style="line-height:17px; background-color:rgb(255,255,255)">
<div style="font-family:'Courier New'; color:rgb(0,0,0)">
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif">Att, </div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif">Samuel .</div>
</div>
</div>
</font></div>
<br>
<br>
<div style="color: rgb(0, 0, 0);">
<hr style="display:inline-block; width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>De:</b> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org> em nome de Danilo Almeida <daniloricalmeida@gmail.com><br>
<b>Enviado:</b> terça-feira, 30 de maio de 2017 09:12<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Quem atendeu?</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="ltr">o campo dstchannel da tabela cdr aparece o canal que atendeu a chamada.</div>
<div class="gmail_extra"><br clear="all">
<div>
<div class="gmail_signature">
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr"><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">att</font></b>
<div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">Danilo Almeida</font></b></div>
<div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">skype: danilo.almeida33</font></b></div>
<div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">(43) 9 9625-4359</font></b></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>
<div class="gmail_quote">2017-05-29 20:04 GMT-03:00 Marcelo Terres <span dir="ltr">
<<a href="mailto:mhterres@gmail.com" target="_blank">mhterres@gmail.com</a>></span>:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex; border-left:1px #ccc solid; padding-left:1ex">
<div dir="auto">Se tu usar fila, tu pode ver quem atendeu nos logs da fila (que pode ficar no db). Ou então no dstchannel do CDR.
<div dir="auto"><br>
</div>
<div dir="auto">Abraços, </div>
</div>
<div class="gmail_extra"><br>
<div class="gmail_quote">
<div>
<div class="h5">On 29 May 2017 11:27 pm, "Samuel ." <<a href="mailto:lista.asterisk.brasil@outlook.com" target="_blank">lista.asterisk.brasil@<wbr>outlook.com</a>> wrote:<br type="attribution">
</div>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex; border-left:1px #ccc solid; padding-left:1ex">
<div>
<div class="h5">
<div dir="ltr">
<div id="m_4785280027636166443m_-8160351924343391185divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Courier New", monospace, EmojiFont, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", NotoColorEmoji, "Segoe UI Symbol", "Android Emoji", EmojiSymbols, EmojiFont, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", NotoColorEmoji, "Segoe UI Symbol", "Android Emoji", EmojiSymbols;">
<p>Boa noite Lista!</p>
<p><br>
</p>
<p>Se alguém puder me ajudar vou ficar muito feliz.</p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>Vamos lá... </p>
<p><br>
</p>
<p>eu tenho um ambiente com Asterisk 1.8 e não consigo saber quem atendeu a ligação, no CDR aparece como destino a extensão que transferiu a ligação para o ramal.</p>
<p><br>
</p>
<p>Fiz testes usando<span style="font-size:10pt"> fila e não deu certo, por fim eu usei a aplicação Dial() apontando para vários ramais SIP (eu sei que é gambiarra) e mesmo assim continua aparecendo no CDR extensão configurada no meu Dialplan</span><span style="font-size:10pt">.</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><span style="font-size:10pt">Vejam só meu extensios.conf hipotético:</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><span style="font-size:10pt">Link para melhor visualização <a href="https://pastebin.com/raw/Pn8JmjTa" class="m_4785280027636166443m_-8160351924343391185OWAAutoLink" id="m_4785280027636166443m_-8160351924343391185LPlnk835233" target="_blank">https://pastebin.<wbr>com/raw/Pn8JmjTa</a></span></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><span style="font-size:10pt">[gsm] <span style="font-family:"Courier New",monospace,EmojiFont,"Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji",NotoColorEmoji,"Segoe UI Symbol","Android Emoji",EmojiSymbols; font-size:13.3333px">;-----------------------<wbr>------------------------------<wbr>------------------------------<wbr>---</span></span></p>
<p><span style="font-size:10pt"></span></p>
<div>exten => s,1,Answer()</div>
<div><span style="font-size:10pt">exten => s,n,Goto(ura,1050,2)</span><br>
</div>
<div><span style="font-size:10pt"><br>
</span></div>
<div><span style="font-size:10pt">
<div>[ura] ;-----------------------------<wbr>------------------------------<wbr>---------------------------</div>
<div><br>
</div>
<div>exten => _1050,1,Answer()</div>
<div>exten => _1050,n,Wait(2)</div>
<div>exten => _1050,n,Set(CHANNEL(language)=<wbr>pt_BR)</div>
<div>exten => _1050,n,Set(TIMEOUT(digit)=5)</div>
<div>exten => _1050,n,Set(TIMEOUT(response)=<wbr>5)</div>
<div>exten => _1050,n,Set(URA_ORIGEM=${CALLE<wbr>RID(num)})</div>
<div><br>
</div>
<div>; Contador</div>
<div>exten => _1050,n,Set(CONTA=1)</div>
<div><br>
</div>
<div>; Início URA</div>
<div>exten => _1050,n(inicio-ura),BackGround<wbr>(./empresax/ura/empresax-ura-<wbr>intro)</div>
<div><span style="font-size:10pt">exten => _1050,n,WaitExten(7)</span><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>; Suporte </div>
<div>exten => _1,1,Goto(9,1) </div>
<div> </div>
<div>; Financeiro </div>
<div>exten => _2,1,Goto(9,1) </div>
<div> </div>
<div>; Comercial </div>
<div>exten => _3,1,Goto(9,1) </div>
<br>
</span></div>
<div><span style="font-size:10pt">
<div>; Opcao inválida </div>
<div>exten => i,1,Goto(contador,1) </div>
<div> </div>
<div>; Fim do tempo para digitação da opção. </div>
<div>exten => t,1,Goto(contador,1) </div>
<div><br>
</div>
<div>; Contador</div>
<div>exten => contador,1,Set(CONTA=$[${CONTA<wbr>} + 1])</div>
<div>exten => contador,n,GotoIf($[${CONTA} < 3]?opcaoinvalida,1)</div>
<div>exten => contador,n,Goto(9,1)</div>
<div><br>
</div>
<div>; Aviso 1 - Opção inválida ou não digitou nenhuma opção</div>
<div><span style="font-size:10pt">exten => opcaoinvalida,1,Goto(1050,inic<wbr>io-ura)</span><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>; Aviso 2 - Continua não entendendo a resposta e transfere para o Call Center.</div>
<div><span style="font-size:10pt">exten => 9,1,Playback(./empresax/ura/em<wbr>presax-ura-tranferencia)</span><br>
</div>
<div>exten => 9,n,Set(RECORDCALL=${UNIQUEID}<wbr>-MID${MAILING_ID}-to-R${EXTEN}<wbr>)</div>
<div>exten => 9,n,MixMonitor(${RECORDCALL}.o<wbr>gg,ba)</div>
<div>exten => 9,n,Set(CDR(audiofile)=${RECOR<wbr>DCALL})</div>
<div><span style="font-family:"Courier New",monospace,EmojiFont,"Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji",NotoColorEmoji,"Segoe UI Symbol","Android Emoji",EmojiSymbols; font-size:13.3333px">exten => 9</span>,Set(${EXTEN}=${URA_ORIGEM})</div>
<div><span style="font-family:"Courier New",monospace,EmojiFont,"Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji",NotoColorEmoji,"Segoe UI Symbol","Android Emoji",EmojiSymbols; font-size:13.3333px">exten => 9</span>,Dial(SIP/1001&SIP/1003&SIP/1<wbr>004&SIP/1008&SIP/1098,1200,tT)</div>
<div>; exten => 9,n,Queue(geral)</div>
<div><span style="font-family:"Courier New",monospace,EmojiFont,"Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji",NotoColorEmoji,"Segoe UI Symbol","Android Emoji",EmojiSymbols; font-size:13.3333px">exten => 9,</span>Hangup()</div>
<div><br>
</div>
<br>
</span></div>
<br>
<p></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><span style="font-size:10pt"><br>
</span></p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<div id="m_4785280027636166443m_-8160351924343391185Signature"><font class="m_4785280027636166443m_-8160351924343391185ecxApple-style-span" size="2">
<div style="line-height:17px; background-color:rgb(255,255,255)">
<div style="font-family:'Courier New'; color:rgb(0,0,0)">
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif">Att, </div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif"><br>
</div>
<div style="font-family:'Courier New',sans-serif">Samuel .</div>
</div>
</div>
</font></div>
</div>
</div>
<br>
</div>
</div>
______________________________<wbr>_________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>
Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com" rel="noreferrer" target="_blank">
www.Khomp.com</a><br>
______________________________<wbr>_________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil-unsubscribe@lis<wbr>tas.asteriskbrasil.org</a><br>
</blockquote>
</div>
</div>
<br>
______________________________<wbr>_________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>
Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com" rel="noreferrer" target="_blank">
www.Khomp.com</a><br>
______________________________<wbr>_________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">
asteriskbrasil-unsubscribe@<wbr>listas.asteriskbrasil.org</a><br>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>