<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><span style="font-size:12.8px">Opa! Obrigado.</span><br></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><font color="#0b5394" face="verdana, sans-serif">Fernando Torrigo (11) 97700-5711 <br>Skype: fernando.torrigo</font></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">Em 10 de abril de 2017 21:33, Wagner Mazuchi <span dir="ltr"><<a href="mailto:wagner@sincronismotelecom.com" target="_blank">wagner@sincronismotelecom.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div>Opa Fernando só tive tempo de ver meus e-mails agora.<br><br></div>Amanhã posso dar uma olhada nas configurações de cabeça agora parece tudo certo.<br></div><br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="m_2151445804479844251gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><br><div><span style="border-collapse:collapse;font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><p style="margin:0px;color:rgb(136,136,136);background-color:rgb(255,255,255)"><img src="http://sincronismo.com.br/assinaturas/assinatura_wagner.jpg"> </p></span></div></div></div></div><div><div class="h5">
<br><div class="gmail_quote">Em 10 de abril de 2017 09:26, Fernando Torrigo <span dir="ltr"><<a href="mailto:torrigofernando@gmail.com" target="_blank">torrigofernando@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><span style="font-size:12.8px">Bom dia Wagner, tudo beleza e você?</span></div><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px">Entendi, no meu caso nem chega no asterisk e o asterisk não chega no Vtiger.</span><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px">Eu olhei os logs e fala que a Secret key esta invalida, porém, esta correta.</span><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px">Acredito que esteja falando algo por parte do asterisk, com base nas confs que mandei Estão corretas?</span><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"><span style="font-size:12.8px">Abs!</span></div><div><div class="m_2151445804479844251h5"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(0,0,0)"></div></div><div class="gmail_extra"><span class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-HOEnZb"><font color="#888888"><div><div class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-m_926095448230116999gmail_signature"><div dir="ltr"></div></div></div></font></span><div><div class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-h5">
<br><div class="gmail_quote">Em 10 de abril de 2017 09:07, Wagner Mazuchi <span dir="ltr"><<a href="mailto:wagner@sincronismotelecom.com" target="_blank">wagner@sincronismotelecom.com</a><wbr>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div><div>Olá Fernando blz?<br><br></div>Mês passado aqui na empresa tivemos que fazer uma integração entre Vtiger e o Asterisk, nós apenas mexemos no Asterisk o Vtiger ticou por conta do mantenedor do cliente.<br></div><br>A principio não estava funcionando por que o plugin do Vtiger no Asterisk estava se erro, por exemplo o Vtiger mandava que o numero de A era 300 e o de B 995310815 no Asterisk a discagem chegava como numero de A 300 e numero de B 300. Eu sai de férias e outro analista tocou o projeto e o pessoal do Vtiger resolveu isso. Mas ainda tinha um problema com permissões nas pastas do Vtiger que não salvav os dados de configuração dos usuários. <br><br>Uma dica é que os log's do plugin do Vtiger ajudam bastante.<br><br>Enfim deu um trabalhão pelo lado do Vtiger mas hoje esta funcionando.<br><br></div>Se quiser ajuda chama ai no indox.<br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-m_926095448230116999m_2858710445435030760gmail_signature"><div dir="ltr"><br><div><span style="border-collapse:collapse;font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><p style="margin:0px;color:rgb(136,136,136);background-color:rgb(255,255,255)"><img src="http://sincronismo.com.br/assinaturas/assinatura_wagner.jpg"> </p></span></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote"><div><div class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-m_926095448230116999h5">Em 6 de abril de 2017 18:00, Fernando Torrigo <span dir="ltr"><<a href="mailto:torrigofernando@gmail.com" target="_blank">torrigofernando@gmail.com</a>></span> escreveu:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div><div class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-m_926095448230116999h5"><div dir="ltr"><div><font face="verdana, sans-serif" color="#000000">Boa tarde pessoal,</font><br><br><font face="verdana, sans-serif" color="#000000">Preciso configurar um asterisk integrado com o Vtiger, ja tentei com o 1.4, 1.8 e 11. Nâo tive sucesso com nenhum.</font><br><font face="verdana, sans-serif" color="#000000">Eu segui o passo a passo do site do Vtiger e não funciona.</font><br><br><b style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif">Ambiente:</b><br><font face="verdana, sans-serif" color="#000000">Asterisk e Vtiger no mesmo servidor(Já tentei em servers separdos)</font><br><br><b style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif">Até onde cheguei:</b><br><font face="verdana, sans-serif" color="#000000">Quando clico no telefone do contato exibe a mensagem: A chamada falhou. E não aparece nada no Verbose do asterisk.</font><br><br><br><font face="verdana, sans-serif" color="#000000">Discando para um numero que esteja no Vtiger o Popup não aparece</font><br><br><b style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif">Meus arquivos:</b><br><b style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif">extensions.conf</b><br><br><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif"><font size="1">[phone]</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif"><font size="1">exten => _XXXX,1,Answer</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif"><font size="1">exten => _XXXX,2,Agi(agi://<a href="http://0.0.0.0/incoming.agi" target="_blank">0.0.0.0/inco<wbr>ming.agi</a>)</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif"><font size="1">exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},6)</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif"><font size="1">exten => _XXXX,n,Playback(vmnobodyavail<wbr>)</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif"><font size="1">exten => _XXXX,n,Hangup()</font></div><div><br><b style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif">sip.conf</b><br><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">[7001]</font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">type=friend</font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">host=dynamic</font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">secret=7001</font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">context=phone</font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000"><br></font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">[7002]</font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">type=friend</font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">host=dynamic</font></div><div><font size="1" face="verdana, sans-serif" color="#000000">secret=7002</font></div><div><font face="verdana, sans-serif" color="#000000"><font size="1">context=phone</font><br><br><b>manager.conf</b><br><div><font size="1">[general]</font></div><div><font size="1">enabled = yes</font></div><div><font size="1">;webenabled = yes</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">port = 5038</font></div><div><font size="1">bindaddr = 0.0.0.0</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">[admin]</font></div><div><font size="1">secret=admin123</font></div><div><font size="1">permit=<a href="http://0.0.0.0/255.255.255.0" target="_blank">0.0.0.0/255.255.255.0</a></font></div><div><font size="1">read=system,call,log,verbose,c<wbr>ommand,agent,user,config,dtmf,<wbr>reporting,cdr,dialplan,origina<wbr>te,message</font></div><div><font size="1">write=system,call,log,verbose,<wbr>command,agent,user,config,dtmf<wbr>,reporting,cdr,dialplan,origin<wbr>ate,message</font></div></font></div><br><b>conf/VtigerAsteriskConnector.p<wbr>roperties</b><br><div><font size="1">/*</font></div><div><font size="1"> * Copyright (C) <a href="http://www.vtiger.com" target="_blank">www.vtiger.com</a>. All rights reserved.</font></div><div><font size="1"> * @license Proprietary</font></div><div><font size="1"> */</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">// Location where the application server will be running.</font></div><div><font size="1">ServerIP = 0.0.0.0</font></div><div><font size="1">ServerPort = 8585</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">// Call Recordings storage path</font></div><div><font size="1">StorageDir = /var/www/html/VtigerAsteriskCo<wbr>nnector/storage</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">// Enable(true) or Disable(false) call recordings</font></div><div><font size="1">Recording = true</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">// Location where the applications database files will be stored.</font></div><div><font size="1">AsteriskAppDBPath = /var/www/html/VtigerAsteriskCo<wbr>nnector/storage</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">// Asterisk Server Details</font></div><div><font size="1">//AsteriskServerPublicIP = <a href="http://127.0.0.1/" target="_blank">http://127.0.0.1/</a></font></div><div><font size="1">AsteriskServerIP = 0.0.0.0</font></div><div><font size="1">AsteriskServerPort = 5038</font></div><div><font size="1">AsteriskUsername = admin</font></div><div><font size="1">AsteriskPassword = admin123</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">// Vtiger CRM URL</font></div><div><font size="1">VtigerURL = <a href="http://0.0.0.0/vtigercrm" target="_blank">http://0.0.0.0/vtigercrm</a></font></div><div><font size="1">VtigerSecretKey =123456</font></div><div><font size="1"><br></font></div><div><font size="1">//Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in Connector</font></div><div><font size="1">AsteriskLog = true</font></div><div><font size="1">DatabaseLog = true</font></div></div><br><br>Na configuração WEB do Vtiger<br><br><span style="color:rgb(68,68,68);font-family:"open sans","lucida grande",verdana,tahoma,arial,sans-serif;font-size:12px;font-weight:bold;background-color:rgb(245,245,245)">Detalhes do Servidor Asterisk<br></span><b>URL do Vtiger Asterisk<span class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-m_926095448230116999m_2858710445435030760m_-8334109471172175239gmail-Apple-tab-span" style="white-space:pre-wrap"> </span><a href="http://0.0.0.0:8585/" target="_blank">http://0.0.0.0:8585/</a><br></b><div><b>Outbound Context<span class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-m_926095448230116999m_2858710445435030760m_-8334109471172175239gmail-Apple-tab-span" style="white-space:pre-wrap"> </span>vtiger</b></div><div><b>Outbound Trunk<span class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-m_926095448230116999m_2858710445435030760m_-8334109471172175239gmail-Apple-tab-span" style="white-space:pre-wrap"> </span>phone</b></div><div><b>Chave Secreta Vtiger<span class="m_2151445804479844251m_8378620980102872610gmail-m_926095448230116999m_2858710445435030760m_-8334109471172175239gmail-Apple-tab-span" style="white-space:pre-wrap"> </span>123456<br><br><br><br>OBS:</b> Vtiger 6.5 e asterisk 1.8<br><br>Poderia me ajudar?<br><br>Obrigado e um abraço!</div></div></div>
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