<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        color:black;}
pre
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Pré-formatação HTML Char";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";
        color:black;}
span.Pr-formataoHTMLChar
        {mso-style-name:"Pré-formatação HTML Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Pré-formatação HTML";
        font-family:"Consolas","serif";
        color:black;}
span.EstiloDeEmail20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white lang=PT-BR link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Bom dia<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Fiz oque foi proposto por vocês, desativei a musica default no musiconhold.conf e criei uma nova opção de musica, ativei no sip.conf a opção mohsuggest nos ramais apontando para a musica personalizada do cliente, após essas mudanças está funcionando normalmente.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Agradeço muito a ajuda de vocês, obrigado.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Helvio Junior<br><b>Enviada em:</b> sexta-feira, 7 de outubro de 2016 15:09<br><b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Asterisk 1.8 + Sip Trunk CTBC<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p>Danilo,<o:p></o:p></p><p>Uma opção seria no MOH default colocar sem áudio, e nos caso precise definir outro MOH para as ligações internas.<o:p></o:p></p><pre>Att,<o:p></o:p></pre><pre>Hélvio Junior<o:p></o:p></pre><pre>dCAA - Digium Certified Asterisk Administrator<o:p></o:p></pre><pre>SafeId - Gestão de identidades e Acessos<o:p></o:p></pre><pre>+55 41 | 9855-9300, single-sign-on.com.br<o:p></o:p></pre><pre><a href="mailto:helvio.junior@safetrend.com.br">helvio.junior@safetrend.com.br</a><o:p></o:p></pre><div><p class=MsoNormal>Em 07/10/2016 13:18, Danilo Jonas escreveu:<o:p></o:p></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><div><p class=MsoNormal>Boa tarde Pedro, <o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Este problema realmente é causado pelo bloqueio de chamadas à cobrar utilizando o método (para não falar gambiarra) de &quot;Duplo atendimento&quot;.&nbsp;<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Em uma chamada comum o &quot;dono&quot; da ligação é o assinante A. Neste caso mesmo quando o B desliga a chamada a rede irá temporizar 90s antes de realmente desligar. Faça um teste, receba uma chamada em um telefone fixo coloque no gancho e retire antes de 90s que você vai ver que a chamada continua estendida.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Na chamada à cobrar o &quot;dono&quot; da ligação é o assinante B. Assim se ele desligar a chamada a mesma será derrubada sem considerar a temporização. Então para bloquear estas chamadas podemos configurar o duplo atendimento que irá automaticamente atender, desligar e atender novamente antes de passar para o ramal, assim se for uma chamada a cobrar a mesma será derrubada.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>O problema está no inter funcionamento dos protocolos. Imagina que B esteja atras de um link R2, A é SIP como no seu caso e o transporte na operadora será feito no ISUP. Quando o ISUP recebe o desligar do R2 ele irá gerar a mensagem SUS (suspend) e quando atender novamente ele irá gerar o RES(resume). A mensagem SUS é convertida no SIP para uma RE-INVITE com endereço de media 0.0.0.0 informando que a chamada entrará no estado de espera o que é correto. Acontece que o Asterisk está programado para entrar neste estado colocando uma música e não silêncio. (Funçao music on hold)<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Se você não precisar desta função no Asterisk poderá desabilitá-la ou apenas remover o áudio que também terá o mesmo efeito.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Att.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Danilo Jonas<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></div></div><div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><div><p class=MsoNormal>Em 6 de outubro de 2016 16:04, Pedro Tel &lt;<a href="mailto:pedrotel2602@gmail.com" target="_blank">pedrotel2602@gmail.com</a>&gt; escreveu:<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><img border=0 width=400 height=300 id="_x0000_i1025" src="cid:image001.gif@01D223B3.29443620"><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Boa tarde<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Estou tendo o seguinte problema ao utilizar o Sip Trunk da CTBC.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Quando realizo uma chamada, assim que a mesma é atendida eu ouço a musica em espera do próprio Asterisk por +- uns 3 segundos, notei que isso acontece quando ligo para um número que tem bloqueio de chamadas a cobrar<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>-- Executing [39131397@c1-perm-tudo:1] Set(&quot;SIP/9570-00000313&quot;, &quot;GRAVACAO=/pabx/gravacao/2016/10/05/05102016_1735_S_9570_39131397.WAV&quot;) in new stack<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:2] Set(&quot;SIP/9570-00000313&quot;, &quot;AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes&quot;) in new stack<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp; &nbsp;&nbsp;-- Executing [39131397@c1-perm-tudo:3] MixMonitor(&quot;SIP/9570-00000313&quot;, &quot;/pabx/gravacao/2016/10/05/05102016_1735_S_9570_39131397.WAV,ab&quot;) in new stack<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:4] Set(&quot;SIP/9570-00000313&quot;, &quot;CDR(userfield)=/pabx/gravacao/2016/10/05/05102016_1735_S_9570_39131397.WAV&quot;) in new stack<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:5] Set(&quot;SIP/9570-00000313&quot;, &quot;CDR(hg)=1#98#&quot;) in new stack<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing [39131397@c1-perm-tudo:6] Dial(&quot;SIP/9570-00000313&quot;, &quot;SIP/CTBC/39131397,60,wW&quot;) in new stack<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp; == Using SIP RTP CoS mark 5<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp; == Begin MixMonitor Recording SIP/9570-00000313<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Called SIP/CTBC/39131397<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- SIP/CTBC-00000314 is ringing<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- SIP/CTBC-00000314 is making progress passing it to SIP/9570-00000313<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- SIP/CTBC-00000314 answered SIP/9570-00000313<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Started music on hold, class 'default', on SIP/9570-00000313<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Stopped music on hold on SIP/9570-00000313<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; [INSERT INTO cdr (&quot;calldate&quot;,&quot;clid&quot;,&quot;src&quot;,&quot;dst&quot;,&quot;dcontext&quot;,&quot;channel&quot;,&quot;dstchannel&quot;,&quot;lastapp&quot;,&quot;lastdata&quot;,&quot;duration&quot;,&quot;billsec&quot;,&quot;disposition&quot;,&quot;amaflags&quot;,&quot;accountcode&quot;,&quot;uniqueid&quot;,&quot;userfield&quot;,&quot;hg&quot;,&quot;peeraccount&quot;,&quot;linkedid&quot;,&quot;sequence&quot;) VALUES ('2016-10-05 17:35:06','&quot;Pedro&quot; &lt;9570&gt;','9570','39131397','c1-perm-tudo','SIP/9570-00000313','SIP/CTBC-00000314','Dial','SIP/CTBC/39131397,60,wW',11,5,'ANSWERED',3,'','1475699706.1653','/pabx/gravacao/2016/10/05/05102016_1735_S_9570_39131397.WAV','1#98#','','1475699706.1653',2177)]<o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Alguém já teve esse problema?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;<o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal><br>_______________________________________________<br>KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a><br>_______________________________________________<br>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><p class=MsoNormal><br><br><br><o:p></o:p></p><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<o:p></o:p></pre><pre>Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<o:p></o:p></pre><pre>Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP<o:p></o:p></pre><pre>Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com">www.Khomp.com</a><o:p></o:p></pre><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></pre></blockquote><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></body></html>