<div dir="ltr"><div>Olá Estefanio,<br><br></div>Segue uma sugestão de como pode configurar a URA.<br><div><br>[ura]<br><br>exten => s,1,Answer()<br>exten => s,n,Ringing<br>exten=> s,n,NoOp(Chamada entrou na ura)<br>exten => s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/en/frase/entrada_ura)<br>exten=> s,n,NoOp(Digite 1 para falar com o suporte 2 para falar com setor financeiro ou 3 para recepção)<br>exten=> s,n,WaitExten(15)<br>exten=> i,1,Playback(pbx-invalid)<br>exten=> t,1,Goto(s,1)<br><br>exten=>1,1,NoOp(Chamada foi para o suporte)<br>exten=>1,n,PlayBack(Fortaleza)<br>exten=>1,n,Dial(SIP/1111,30)<br>exten=>1,n,HangUp()<br><br>exten=>2,1,NoOp(Chamada foi para o financeiro)<br>exten=>2,n,PlayBack(Maceio)<br>exten=>2,n,Dial(SIP/1010,30)<br>exten=>2,n,HangUp()<br><br>exten=>3,1,NoOp(Chamada foi para o recepção)<br>exten=>3,n,PlayBack(Parana)<br>exten=>3,n,Dial(SIP/1212,30)<br>exten=>3,n,HangUp()<br><br><br><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 14 de julho de 2016 14:41, Estefanio Brunhara <span dir="ltr"><<a href="mailto:estefanio@brunhara.com" target="_blank">estefanio@brunhara.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div link="blue" vlink="purple" lang="PT-BR"><div><p class="MsoNormal">Criei no meu extension_custom.conf o ramal abaixo e preciso que se digitado a opção 1 chame o ramal 1015 e se opção 2 ramal 1016<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"> [from-internal]<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">exten => 1000,1,Background(custom/BemVindo00)<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">exten => 1,2,Goto(sip/1015,40,Trt)<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">exten => 2,2,Goto(sip/1016,40,Trt)<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">exten => s,3,Hangup()<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Porem ele não esta obedecendo, fiz uma pesquisa no google e encontrei alguns link falando que preciso configurar o dtmf=yes ou dtmf=rfc2833. Fiz isto na configuração do trunk spa-3102 mas mesmo assim não deu certo.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Alguém tem alguma diga ?<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div><br>_______________________________________________<br>
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