<p dir="ltr">Exatamente isso. É na queue.conf que se configura.</p>
<div class="gmail_quote">Em 29/06/2016 3:56 PM, "Roger Pitigliani" <<a href="mailto:rogerwinter@gmail.com">rogerwinter@gmail.com</a>> escreveu:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div><div><div>Richard,<br><br></div>Não entendi muito bem, mas talvez você esteja falando de macros executadas quando a chamada é entregue ao agente/ramal.<br><br></div>Para isso nas configurações das queues, tem o parâmetro "membermacro" onde vc define qual macro executar.<br><br></div>Ai nessa macro que é executada você pode manipular algumas coisas referente a chamada.<br><br></div>Abraço.<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 29 de junho de 2016 13:02, Richard Amaral de Jesus <span dir="ltr"><<a href="mailto:richard.ajesus@gmail.com" target="_blank">richard.ajesus@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Boa tarde lista.<div><br></div><div>Entrei recentemente e esse está sendo a minha primeira pergunta.</div><div><br></div><div>Eu vi uma vez em uma empresa que quando o asterisk excutava o comando Queue(fila), era como se a ligação fosse para um outro context(GoTo?).</div><div>Com isso ele manipulava e gerava mais informações sobre os agentes e ligações.</div><div><br></div><div>Alguém tem idéia de como seria isso?</div><span><font color="#888888"><div><br></div><div>Richard Amaral de Jesus</div><div>Analista de Telecom</div></font></span></div>
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