<div dir="ltr">Bom dia<div><br></div><div>Caso você esteja utilizando o addqueuemember você pode usar a diretiva membername, neste caso vc pode enviar o nome ou id do agente que está logando para que seja inserido no queue_log e depois fazer o processamento inserindo as informações na tabela para fazer os relatórios.</div><div><br></div><div><a href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+AddQueueMember">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+AddQueueMember</a><br></div><div><br></div><div>Att,</div><div><br></div><div>Elizandro Medina</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 8 de março de 2016 10:40, Danilo Almeida <span dir="ltr"><<a href="mailto:daniloricalmeida@gmail.com" target="_blank">daniloricalmeida@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Olá pessoal!<div><br></div><div>Estou começando desenvolver uma interface para login, logout e pausa de agentes nas filas. Minha dúvida é, como fazer para identificar os logs dos agentes, independentemente do ramal que ele esteja?</div><div><br></div><div>No meu caso, não quero utilizar o agent.conf, pois os agentes ficarão com o telefone no "gancho" se não tiverem em atendimento e como a funcionalidade de agentCallbackLogin foi descontinuada nas versões recentes, não sei se é possivel manter o nome do agent no queue.log.</div><div><br></div><div>Tentei usando o arquivo voicemail que vi em um tutorial na web, porém, sem sucesso.</div><div><br></div><div>Alguém teria uma dica de como posso fazer?</div><div><br></div><div>Abraços! </div><div><br clear="all"><div><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">att</font></b><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">Danilo Almeida</font></b></div><div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">skype: danilo.almeida33</font></b></div></font></span></div></div></div></div></div>
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