<html><body><div style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000"><div>Bom dia Srs,<br></div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div>Aqui em nossa empresa o ambiente é hibrido utilizando uma Ericson com apoio de um asterisk. O asterisk hoje praticamente é utilziado para ligações DDD e ligações entre matriz e filiais. <br data-mce-bogus="1"></div><div>Hoje na Ericson temo um software de CallCenter que tem nos mostrado muito fragilizado. <br data-mce-bogus="1"></div><div>Estamos então estudando duas possiblidades: a troca da Ericson por outra central mais moderna que já tenha embarcado junto ferramentas de call center <br data-mce-bogus="1"></div><div> Ou <br data-mce-bogus="1"></div><div> Implementar no nosso asterisk a solução de callcenter do mesmo.<br data-mce-bogus="1"></div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div>Pensando na segunda hipotese questiono os amigos: <br data-mce-bogus="1"></div><div> <br data-mce-bogus="1"></div><div> Quem tem em produção callcenter do asterisk, se é estável e principalmente quantos usuários possuem.<br data-mce-bogus="1"></div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div>Obrigado<br data-mce-bogus="1"></div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div>Att<br data-mce-bogus="1"></div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div><br></div><div data-marker="__SIG_PRE__"><div><p style="margin: 0px;" data-mce-style="margin: 0px;"><span style="color: #1f497d;" data-mce-style="color: #1f497d;">Roberto Fonseca</span></p><br style="color: #1f497d;" data-mce-style="color: #1f497d;"></div></div></div></body></html>