<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>Se estiver falar da IVR, na página onde são inseridas as configurações da mesma consta IVR Entries, lá é possível efetuar tal direcionamento.<div><br></div><div>Deve ser verificado se por algum erro de discagem o usuário grupo A não ativou um follow no ramal sem querer e acaba direcionando a chamada para um ramal contido no grupo B.<br><br><div><hr id="stopSpelling">From: omega_thirp@hotmail.com<br>To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>Subject: RE: [AsteriskBrasil] ligações indo para filas erradas<br>Date: Tue, 28 Jul 2015 15:18:39 -0300<br><br>
<style><!--
.ExternalClass .ecxhmmessage P {
padding:0px;
}
.ExternalClass body.ecxhmmessage {
font-size:12pt;
font-family:Calibri;
}
--></style>
<div dir="ltr">Não tem um follow configurado nesse departamento?<br><br><div><hr id="ecxstopSpelling">Date: Tue, 28 Jul 2015 13:39:15 -0300<br>From: adrsantos@gmail.com<br>To: elastixbrasil@googlegroups.com; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>Subject: [AsteriskBrasil] ligações indo para filas erradas<br><br><div dir="ltr">Boa tarde,<div><br></div><div>estou com o seguinte problema:<br><br>na minha empresa cada departamento eu criei uma fila e caso a pessoa não esteja a ligação vai para a fila daquele dpto, porem algumas vezes uma ligação que era para ir para fila A acaba indo para a fila B, muito estranho, uso elastix.</div><div><br></div><div>alguém sabe o que pode estar acontecendo?<br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="ecxgmail_signature">Att.<br><br>Adriano dos Santos</div>
</div></div>
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</html>