<p dir="ltr">Bom dia, <br>
Será que alguém poderia me dar uma luz  com relação a URA?<br>
O cenário atual é: toda ligação para os setores de informática tem que passar por uma URA, onde é dividido entre as áreas de TI, cada número um setor. <br>
Todos os ramais da TI conseguem falar entre si sem passar pela URA. <br>
Foi configurado alguns novos ramais para a TI, entretanto eles não conseguem falar com os outros ramais sem passar pela URA. <br>
A pessoa que fez toda configuração do VOIP foi desligado da empresa e não deixou nada documentado. </p>
<p dir="ltr">Desde já agradeço a atenção e ajuda. <br>
</p>