[AsteriskBrasil] Ligação do Microsip cai com 30 segundos

[Juliano Marçal]

Boa tarde,

Estou utilizando um servidor Elastix na empresa e os colaboradores estão trabalhando em casa utilizando o Microsip, que está configurado para um endereço DDNS dinamico.

Tenho observado que, conforme as configurações do roteador do colaborador, o Microsip interrompe a ligação com exatos 30 segundos de duração. 

O mesmo não acontece quando usamos o Zoiper nesse mesmo ambiente.

Alguém tem alguma ideia de qual configuração do roteador ou computador pode estar gerando esse problema? 

No sábado uma colaboradora que usava o Microsip desde março, teve que trocar o roteador. Depois disso, começou a ter esse problema também. Instalamos o Zoiper para ela e voltou a funcionar sem nenhum ajuste no ambiente...

Desde já agradeço

Juliano Marçal
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