[AsteriskBrasil] IVR não responde a opção digitada no teclado

Richard Amaral de Jesus richard.ajesus em gmail.com
Segunda Novembro 13 18:14:33 BRST 2017


Isso pode ser configuração de DTMF.
O que você está usando para a entrada da chamada?

Em 13 de novembro de 2017 17:32, Flavio Gomes <
flavio.gomes.souza em outlook.com> escreveu:

> Olá senhores preciso de ajuda.
>
>
> tenho uma central Elastix e funcionava normalmente nesta segunda recebi a
> informação que as opções da IVR não funciona.
>
>
> a ligação esta sendo recebida pela central sem problemas bate na IVR ok
> porem quando vamos selecionar qual opção 1,2,3 não esta sendo transferida
> para os ramais, se eu setar o destino para um ramal toca sem problemas..
> alguém pode me ajudar
>
>
> Sempre colocados a prova.... para testar nossa capacidade de supera????o
>
>
> Fl??vio Gomes de Souza Fonseca
>
>
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