[AsteriskBrasil] RES: Elastix Funcionalidades
Gustavo Gambera
ggambera em gmail.com
Terça Junho 20 13:38:23 BRT 2017
Jean Bersch boa tarde,
Se você não for optar pela compra do Elastix (3CX) busque outra solução.
Foi desativado os repositórios de atualização da versão 2.5, não sabemos se
haverá um end of life e end of support uma vez que eles estão lançando a
versão 5.
Quanto a questão dimensionamento o grande problema é o hardware.
Precisa levar em consideração HMM + Aplicações (IVR, Vídeo Chamada,
Gravação + Callcenter) + Gerenciamento (Billing, Web)+ DSP se não possuir
hardware para essa função.
Você precisa olhar para o futuro se haverá continuidade e suporte para a
solução adotada.
Att,
--
Gustavo Gambera | ggambera em gmail.com
Em 20 de junho de 2017 12:04, Jean Bersch <jbersch em gmail.com> escreveu:
> Bom dia Gustavo
>
> Sabes informar se na versão 2.5 do Elastix ainda é possível montar uma
> solução mais robusta, para trabalhar com dois E1 e aproximadamente 400
> ramais?
>
>
>
>
>
> *-----------------------------------------------------*
> Jean Bersch
> MBA Gestão Empresarial - FGV
> Analista de Sistemas
> *-----------------------------------------------------*
>
> Em 19 de junho de 2017 19:06, Gustavo Gambera <ggambera em gmail.com>
> escreveu:
>
>> Vale lembrar que o Elastix foi vendido para a 3CX e a versão Free agora é
>> limitada para 8 chamadas simultâneas. A versão 5 utiliza Debian.
>> Se a opção for por uma ferramenta que possua gerenciamento web recomendo
>> FreePBX , Ombutel ou Issabel (fork Elastix).
>>
>> Em 19 de jun de 2017 6:48 PM, "Pedro Costa" <
>> pedrocosta em infobarranet.com.br> escreveu:
>>
>>> Sim lucas é possivel efetuar todas essas configurações..
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Rota de entrada tronco cair em um ramal especifico , ou cair em uma URA,
>>> o usuário digita o numero especifico para o menu de URA desejado e o
>>> cliente escuta mais outra mensagem com mais funções, ou apertar digito para
>>> falar com o ramal xxx yyy zzzz , e tocar direto no ramal, se o ramal não
>>> atender então cair numa caixa de mensagem para tocar a mensagem desejada.
>>>
>>>
>>>
>>> Após gravar a mensagem, se o seu ramal/extension onde foi gravado a
>>> mensagem tiver com a opção de enviar o áudio da mensagem via e-mail para o
>>> e-mail configurado, o mesmo receberá uma cópia por e-mail.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Lucas
>>> Lauris
>>> *Enviada em:* segunda-feira, 19 de junho de 2017 17:04
>>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Elastix Funcionalidades
>>>
>>>
>>>
>>> Pessoal,
>>>
>>>
>>>
>>> Gostaria de saber se o Elastix possui essa funcionalidade:
>>>
>>> Secretária eletrônica, ou seja, alguém liga e cai em uma URA (isso eu
>>> sei que é possível) e a pessoa deseja falar com o Ramal X e ele não está –
>>> configurar uma mensagem para deixar recado por exemplo "Olá este ramal não
>>> está disponível, deixe uma mensagem" e se seria possível enviar e-mail e/ou
>>> SMS de cada recado deixado no sistema para os ramais.
>>>
>>>
>>>
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