[AsteriskBrasil] Canal GSM digivoice bloqueado pela VIVO

Sexta Junho 16 20:37:24 BRT 2017

Luciano,

De uma força para o Marcelo.

Abs

Em 16 de jun de 2017 20:30, "Nilson Pena" <nilsonpena em gmail.com> escreveu:

A digivoice até agora não deu feedback?

Em 16 de jun de 2017 7:00 PM, "Marcelo" <celobusana em gmail.com> escreveu:

> Em mais alguns testes, encontrei um manual de comunicação GSM. Comandos.
> Descobri uns comandos que posso executar no canal, comandos para aumentar
> timeout, entre outros.
>
> O erro que ocorre é
> *EV_GSMMESSAGE 'NO DIALTONE' on port 5*
>
> Após este erro cai a chamada, executando um comando ATX0 é desativado a
> verificação de DIALTONE, após este ocorre outro erro ao tentar ligar
> *EV_GSMMESSAGE 'NO CARRIER'*
>
> O interessante é que se ficar tentando várias vezes uma ligação completa.
>
> Vou continuar investigando...
>
> PS: Na última sexta rompeu uma fibra da VIVO em uma cidade próxima, VIVO
> ficou fora lá, pode ter alguma relação, who knows!?
>
>
> Em 16 de junho de 2017 17:13, Marcelo <celobusana em gmail.com> escreveu:
>
>> Evoluindo a analise do problema acho que não é IMEI bloqueado, em
>> diversas tentativas uma ou outra ligação completa.
>> O que notei é que onde a central esta a ligação da VIVO esta bem ruim,
>> difícil de compreender, mesmo com sinal cheio, estou começando a cogitar
>> que ao efetuar uma ligação a placa não consiga enviar corretamente os
>> números discados e derruba a ligação.
>> Via celular a ligação por vezes demora 15/18 segundos para completar.
>>
>> Suposições. O que tenho agora de fatos é:
>>
>> - TIM / CLARO funciona 100% na central
>> - VIVO, seja pré-pago, linha empresarial, linha pf dificilmente completa
>> - Ligações VIVO mesmo de aparelhos celulares estão com qualidade ruim,
>> mesmo com torre cheia (dá para enxergar a torre da vivo do local, < 800 Mt
>> em linha reta, com visada plena)
>>
>> Vou pesquisar mais sobre configurações da placa digivoice / depurações
>> para ver se tem como aumentar o timeout para completar a chamada.
>>
>> Se alguém tiver um manual de comandos da digivoice ficaria grato.
>>
>> Em 14 de junho de 2017 11:09, Nilson Pena <nilsonpena em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>>> Por favor, poste mesmo...
>>> Tenho uma placa dessas aqui, por enquanto com a CLARO.
>>>
>>> Grato
>>>
>>> Nilson
>>>
>>> 2017-06-14 10:46 GMT-03:00 Marcelo <celobusana em gmail.com>:
>>>
>>>> Para conseguir o IMEI segue instrução. Ao conseguir resolver o problema
>>>> posto a solução.
>>>>
>>>> Mostrar numero IMEI do Módulo GSM no Asterisk
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> A) Editar o arquivo /etc/asterisk/logger.conf e alterar a linha
>>>> 'console' (deixar como abaixo):
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>     console => notice,warning,error,debug,verbose
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> B) Entrar na CLI do Asterisk e digitar os comandos abaixo:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>     logger reload
>>>>
>>>>     logger rotate
>>>>
>>>>     core set verbose 10
>>>>
>>>>     dgv verbose all 50
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> c) Na CLI do Asterisk digite o comando:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>     dgv send cmd NUMERO_DO_CANAL_GSM AT+CGSN
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>     Exemplo:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>         dgv send cmd 1 AT+CGSN
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> d) O retorno será algo como:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> [Mar 27 10:19:00] NOTICE[4304]: chan_dgv.c:20185 event_handler:
>>>> EV_GSMMESSAGE '358127043150108' on port 1
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> O IMEI é o '358127043150108'
>>>>
>>>> Em 13 de junho de 2017 17:02, Marcelo <celobusana em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>> Boa tarde,
>>>>>
>>>>> Ontem identifiquei um bloqueio em alguns canais gsm digivoice, temos
>>>>> aqui 3 placas GSM deles. Ao tentar efetuar uma chamada recebo tom de
>>>>> ocupado retornado pela operadora "BUSY".
>>>>>
>>>>> Constatei que o problema são com chips da VIVO se coloco de outra
>>>>> operadora funciona normalmente. O mesmo chip da VIVO em um celular também
>>>>> funciona, não há nenhum bloqueio.
>>>>>
>>>>> Presumi que a VIVO bloqueou o IMEI dos canais da digivoice, pois
>>>>> recentemente tivemos um bloqueio de algumas linhas por eles, informaram
>>>>> possibilidade de fraude, após alguns procedimentos desbloquearam. Ocorre
>>>>> que usamos as linhas para uso próprio, nada de fraude.
>>>>>
>>>>> *A dúvida é, como conseguir o IMEI das placas digivoice para eu poder
>>>>> solicitar a VIVO o devido debloqueio?*
>>>>>
>>>>> Tentei alguns comandos como dgv show channel X entre outros mas não
>>>>> consegui localizar.
>>>>> Entrei em contato com a digivoice e lá terei que aguardar o processo
>>>>> demorado de atendimento.
>>>>>
>>>>> Se alguém tiver mais informações ficarei grato.
>>>>>
>>>>> Att,
>>>>> Marcelo
>>>>>
>>>>
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