[AsteriskBrasil] Informações do Asterisk

Richard Amaral de Jesus richard.ajesus em gmail.com
Sexta Setembro 30 10:21:34 BRT 2016


Bom dia.

Aqui na empresa implantamos com um CRM da seguinte forma:
A ligação entra, armazeno no banco via AGI o originador e o destino e
entrego a ligação para o ramal ou agente.
O CRM fica em tempo real monitorando via AMI se tem ligação ativa no ramal
ou agente que está logado no sistema.
Quando encontra, abre o popup com base no número de telefone.

Richard Amaral de Jesus
Skype: richard.ajesus

Em 29 de setembro de 2016 12:22, Thales Henrique <
thales em tempotelefonia.com.br> escreveu:

> Pessoal, boa tarde!
>
>
>
> Gostaria de saber se as informações do CLI do asterisk podem ser mandadas
> em tempo real, de alguma forma, pra um banco de dados ou pra alguma url..
> Pra que eu possa STARTAR um popup na tela do computador do atendente com o
> numero de quem está ligando!
>
>
>
> Hoje já uso o CDR em um banco mysql, porém a informação só vai pro banco,
> na hora que a chamada é desligada!
>
> Gostaria de algo que mandasse a mesma informação do CDR só que na hora que
> o atendente atendesse a chamada. Pra que eu possa integrar com um sistema.
>
>
>
> Atenciosamente,
> ------------------------------
>
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>
> *Técnico em Telecomunicações*
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