[AsteriskBrasil] RES: Problemas com E1

Terça Março 10 19:08:14 BRT 2015

Estou passando por um problema parecido, mas no meu caso só aparece Yellow
Alarm, para todos os canais.
Funciona boa parte do dia, fazemos e recebemos ligações pela E1
normalmente, mas no momento que aparece no LOG esta informação de "Yellow
Alarm" todas as ligações em andamento são finalizadas.

[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 1:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 2:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 3:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 4:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 5:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 6:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 7:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 8:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 9:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 10:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 11:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 12:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 13:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 14:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 15:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 17:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 18:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 19:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 20:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 21:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 22:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 23:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 24:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 25:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 26:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 27:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 28:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 29:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 30:
Yellow Alarm
[Mar 10 18:52:03] WARNING[2209] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel 31:
Yellow Alarm

Já trocamos a Placa por outra do mesmo modelo, trocamos o cabeamento,
conferimos o aterramento... e o problema persiste.
Recentemente descobrimos que, por incrível que pareça, quando estamos
manipulando arquivos no servidor, movendo arquivos para outras pastas ou
até mesmo quando acessamos o servidor via SSH, a mensagem de "Yellow Alarm"
aparece no LOG e as ligações são derrubadas. Quando fizemos esta
descoberta, descartamos a possibilidade de ser problema físico.
Utilizo o MixMonitor para gravar as ligações, então unindo as informações,
cheguei a conclusão que em algumas gravações, quando o arquivo está sendo
manipulado, por algum motivo ele da este erro.

Além disso, recebo no LOG messages do Asterisk a seguinte mensagem:
[Mar 10 18:57:31] NOTICE[2208] chan_dahdi.c: PRI got event: HDLC Overrun
(7) on Primary D-channel of span 1

E no LOG messages do Linux:
Mar 10 18:57:31 sip kernel: [1080446.242418] HDLC Receiver overrun on
channel WCT1/0/16 (master=WCT1/0/16)

Tenho uma placa Digium Wildcard TE110P T1/E1 e a operadora é Embratel.
Asterisk 1.4.28 e Debian GNU/Linux 6.0.

O dchan está corretamente definido no zaptel.conf, veja a abaixo:

/etc/zaptel.conf

# Span 1: WCT1/0 "Digium Wildcard TE110P T1/E1 Card 0" (MASTER)
HDB3/CCS/CRC4
span=1,1,0,ccs,hdb3,crc4
# termtype: te
bchan=1-15,17-31
*dchan=16*

# Global data

loadzone        = br
defaultzone     = br

Preciso resolver !   Alguma idéia?

Em 4 de março de 2015 11:42, Mauricio Magalhães <
mauriciommagalhaes at gmail.com> escreveu:

> Dê  loopback na sua placa e vê se ocorre...
>
>
>
>
>
>
> *Maurício  Magalhães.*Analista de Rede e Segurança.
> ITIL® V3 Certification,
>
>
> Em 4 de março de 2015 10:30, Michael Cavalleri <cavalleri89 at gmail.com>
> escreveu:
>
> Fiz o teste unindo os baluns e continua ocorrendo o problema.
>>
>> Em 4 de março de 2015 08:13, Michael Cavalleri <cavalleri89 at gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> Quanto ao aterramento está OK. Para ligar estes dois baluns...eu devo
>>> abrir eles e fazer a ligação isto?
>>>
>>> Desculpem se parece uma pergunta idiota, mas ainda sou meio novo na
>>> área. Obrigado.
>>> Em 04/03/2015 07:44, "Silvio Duclos" <silvio at virtual4b.com> escreveu:
>>>
>>> Bom dia Pessoal,
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Onde conseguir o verbio para fazer testes de reconhecimento de voz com
>>>> o asterisk.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Silvio Duclos
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> *De:* asteriskbrasil-bounces at listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>>>> asteriskbrasil-bounces at listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Eduardo
>>>> Souza
>>>> *Enviada em:* terça-feira, 3 de março de 2015 21:02
>>>> *Para:* asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
>>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Problemas com E1
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Tenta só para teste pegue um fio de sem capa e una os baloom
>>>>
>>>> Em 03/03/2015 19:59, "Michael Cavalleri" <cavalleri89 at gmail.com>
>>>> escreveu:
>>>>
>>>> Prezados,
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Estou há mais de um mês com problemas em um link E1. Utilizamos uma
>>>> placa da Aligera, e o link tem desalinhado com muita frequência, ora fica
>>>> com status RED, ora com Yellow, Blue e as vezes BLU/RED (ou seja, todos os
>>>> status possíveis).
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> A operadora, diz que o problema é nosso, então já substituímos balun,
>>>> patch cord, a placa da aligera, minha última tentativa foi trocar o
>>>> servidor, por outro modelo com outra placa mãe.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Alguns alarmes que muitas vezes acontecem:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:02] NOTICE[2532] chan_dahdi.c: PRI got event: HDLC Abort
>>>> (6) on D-channel of span 1
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:03] NOTICE[2532] chan_dahdi.c: PRI got event: HDLC Bad
>>>> FCS (8) on D-channel of span 1
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> E quando o link desalinha aparece o log abaixo:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 1: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 2: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 3: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 4: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 5: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 6: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 7: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 8: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 9: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 10: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 11: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 12: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 13: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 14: Blue Alarm
>>>>
>>>> [Mar  3 19:14:08] WARNING[2533] chan_dahdi.c: Detected alarm on channel
>>>> 15: Blue Alarm
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Lembrando que as vezes é Blue, Yellow ou Red. Normalmente alguns
>>>> segundos depois o link volta a funcionar.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Se alguém tiver alguma luz eu agradeço.
>>>>
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Renata Dias
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