[AsteriskBrasil] Callcenter asterisk

[Danilo Almeida]

Boa tarde...

Pessoal, o que vocês tem usado para gerenciamento e relatório de filas?

Preciso de algo para relatórios de agentes e filas onde não precise alterar
minha estrutura já existente.

Alguém utiliza o Asternic? Preciso alterar muita coisa na configuração
existente para deixar ele rodando?

desde já agradeço.

Abraço

*att*
*Danilo Almeida*
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