[AsteriskBrasil] Ligações para Fila Abandonadas mas CDR atendida

Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenbeck em gmail.com
Quarta Maio 7 21:45:38 BRT 2014


Claudemir,

Acho que existe um erro de interpretação ai...

A chamada foi atendida pela Fila, por tanto para o CDR é ANSWERED, qualquer
outro status dentro da FILA não importa para o CDR, você não concorda ?

Abs,


2014-05-07 21:34 GMT-03:00 Claudemir de almeida rosa <claudemir.ar em gmail.com
>:

> Boa Noite ,
>
> É um bug?
>
> event somente ENTERQUEUE E ABANDON
>
> Se alguém tiver o mesmo problema , por favor existe alguma solução além de
> update, segue o select
>
> SELECT * FROM cdr
> WHERE `uniqueid` IN (
> SELECT DISTINCT callid  FROM queue_log WHERE callid NOT IN (SELECT
> DISTINCT callid FROM queue_log WHERE EVENT IN
> ('COMPLETEAGENT','COMPLETECALLER')) AND EVENT ='ABANDON' ORDER BY CALLID)
> AND lastapp='Queue';
>
> Obrigado
>
>
>
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