[AsteriskBrasil] RES: Atendimento Vono

Rafael Ribeiro rafaelribeiro.sp em gmail.com
Sexta Maio 2 17:35:28 BRT 2014 

InterIP +1 

VoipDoBrasil +1

 

 

Atenciosamente,

Rafael Ribeiro – CEO XPS NetWorks Group

 

 <mailto:rafael.ribeiro em xpsnetworks.net> rafael.ribeiro em xpsnetworks.net

 

Skype: xpsnetworks

Celular: 11 98909-1838 / 51 9201-6908

 

11 3522-5293

21 3527-0235

51 4063-9078

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eduardo Boabaid
Enviada em: sexta-feira, 2 de maio de 2014 17:34
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Atendimento Vono

 

Desiste da Vono e parte pra uma empresa com mais profissionalismo. Desde que mudei pra InterIP não tive mais problema.  Pessoal indicou várias aqui na lista. Escolha uma, tente e seja feliz 


Em sexta-feira, 2 de maio de 2014, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com <mailto:hudsoncardoso em hotmail.com> > escreveu:

Caros colegas, fiquei pasmo com a resposta da vono....., é na verdade um robo 

que responde as questões... que empresa de M....



Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 

 

  _____  

From: vono em falevono.com.br <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','vono em falevono.com.br');> 
To: hudsoncardoso em hotmail.com <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','hudsoncardoso em hotmail.com');> 
Subject: Atendimento Vono
Date: Fri, 2 May 2014 12:15:50 -0700

	

  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_01.jpg> 


  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_top_01.jpg> 

  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_top_02.jpg> 


  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_top_03.jpg> 

 <http://www.falevono.com.br> 

  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_top_05.jpg> 

  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_top_06.jpg> 


  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_top_07.jpg> 

  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_top_08.jpg> 

				
  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_01.jpg> 


  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_02.jpg> 


  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_04.jpg> 

  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_05.jpg> 

	
  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/atendimento_vono/img_01.jpg> 

	

Prezado Hudson Cardoso,


Você nos escreveu:

Boa noite colegas. Cansado de problemas com a vono, resolvi debugar mais a fundo... Vendo que o load balance deles não me deixava em paz, fiz o seguinte: No arquivo sip.conf, faça as seguintes alterações. [general] alwaysauthreject=no ;nega autenticao por adivinhacao foi retirado por causa da vono allowguest= yes ; original = no foi retirado por causa da vono register = loginvono:senhavono em vono.net.br:5060/numerovono <http://loginvono:senhavono@vono.net.br:5060/numerovono>  no sip.conf não precisa de mais nada, pois desse instante em diante a vono se conectará com qualquer IP que ela forneça, ou seja, seu famigerado "Load Balance" e nos contextos ... (eu utilizo ael, adeque da forma que tu quiser) numerovono = dial(sip/ramaldesejado); _X. = { noop( se caiu aqui, é porque foir tentativa de invasão, por conta de se liberar o guest no sip --${CONTEXT}- ${CALLERID(num)}- ${EXTEN} ); noop(tentativa de invasao de : ${CALLERID(num)}, discando ${EXTEN}); noop(por causa da vono, criei essa rotina, que atua como firewal, bloqueando invasor); noop(desligando e colocando o invasor no iptables IP=${CHANNEL(peerip)} ); system(sbin/iptables -I INPUT -s ${CHANNEL(peerip)} -j DROP); HangUp;} E apenas isso, e mais nada, dessa forma deixei abertos pra guest, sei que seria outra dor de cabeça, entao foi so colocar uma pequena regra de firewal, e pronto questao resolvida, sei que não é muito elegante, mas meus problemas com a instabilidade vono acabaram... Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. From: vono em falevono.com.br <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','vono em falevono.com.br');>  To: hudsoncardoso em hotmail.com <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','hudsoncardoso em hotmail.com');>  Subject: Atendimento Vono Date: Wed, 30 Apr 2014 07:12:40 -0700 Prezado Hudson Cardoso, Você nos escreveu: Boa tarde, configurei o Asterisk de um cliente meu com o login e senha fornecido pela Vono, de acordo com a página "http://www.falevono.com.br/asterisk/", mas ainda não obtive o sucesso esperado, pois não recebo nenhuma chamada, apenas o erro " username mismatch, have nomecliente, digest has nomecliente-kb9089fhw0pijd ". Poderiam me ajudar ? Resposta: Realizamos testes em sua conta VONO e não localizamos o problema mencionado logando em seu soft fone efetua e recebe ligações normalmente. Orientamos que efetue testes utilizando os codecs G711a e G711u (PCMA/PCMU e verifique também outras configurações disponíveis, www.falevono.com.br/asterisk <http://www.falevono.com.br/asterisk> , caso o erro persista verifique com o auxilio, de um técnico particular pois não prestamos suporte técnico para asterisk. Permanecemos á disposição


Resposta:

Informamos, que efetuamos testes em sua conta, porem foi possivel efetuar e receber ligações normalmentes, solicitamos por gentileza que verifique as configurações do seu asterisk, pois não temos suporte técnico para o mesmo e quando fazermos testes utilizamos o aplicativo da vono o softfone recomendamos também que tente baixar o aplicativo e realize um teste. Permanecemos á disposição

	


 <http://www.falevono.com.br> 

 <http://www.falevono.com.br> 

 <http://www.gvt.com.br> 

	

  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_08.jpg> 

	  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_05.jpg> 

  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_04.jpg> 


  <http://www.falevono.com.br/portal/midia/_images/emails/template/img_03.jpg> 


Não é necessário responder este e-mail. Para entrar em contato com o Vono,  <http://www.falevono.com.br/engine/cliente.jsp> clique aqui.

	
									

 

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