[AsteriskBrasil] Vono
Mauricio Bonani
mbonani em gmail.com
Sexta Março 7 10:58:50 BRT 2014
Não tenho me manifestado muito pois estou de molho após um pequeno acidente
de moto.
Gostaria de sugerir aos que já estão usando alguma ferramenta para
monitorar a "disponibilidade" da Vono, que monitorem também o tempo que o
registro se mantém ativo. Creio que seria uma forma de ter mais detalhes
para contestar a empresa.
Outro teste que pensei, mas não sei como fazer, seria ter um discador
automático gerando ligações partindo de nossos números Vono para qualquer
destino e, também, de diversas origens para nossos números Vono. Com isso
já teríamos bastante informações para um bom relatório que ajudaria a
comprovar a ineficiência do serviço.
--
Mauricio Bonani
mbonani em gmail.com
Em 6 de março de 2014 17:00, Mauricio Bonani <mbonani em gmail.com> escreveu:
> Acompanhando o volume de reclamações sobre problemas com a Vono e as
> pífias respostas do suporte da empresa, fiquei imaginando como podemos
> reaver o valor dos créditos.
>
> No meu caso o valor é baixo se comparado ao de alguns colegas que já
> postaram suas reclamações por aqui. Mas acho que já está mais do que na
> hora de nos juntarmos para, no mínimo, exigir uma solução definitiva para
> os problemas que temos enfrentado, ou até requerer a devolução dos créditos.
>
> Penso que poderíamos formatar um texto e cada um dos afetados gerar uma
> reclamação no site da Anatel dentro de um pequeno período. Se não
> percebermos resultado num determinado prazo, podemos partir para
> "denúncias" junto à mídia.
>
> O que acham?
>
> --
> Mauricio Bonani
> mbonani em gmail.com
>
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