[AsteriskBrasil] Vono

[Rafael Ribeiro - iPhone]

Eu tenho vono, mas meu asterisk está localizado em Miami.
Não tenho nenhum problema, pelo contrário, só elogios.

Vocês já pensaram que o problema pode não ser a Vono mas sim o link de transporte?

Eu participo de diversas listas, dentre elas a CAIU, voltada a provedores e gerenciadores de rede.
Nela, frequentemente trata-se de problemas de conectividade.

Por exemplo hoje ocorreram problemas no acesso ao Facebook via Embratel ... O problema não era no Face, mas sim no link da Embratel.

Voip está 100% ligado a qualidade do link e principalmente as rotas de tráfego.

Já verificaram as rotas? Onde está ocorrendo a perca de pacotes ou aumento do delay?

Rafael Ribeiro 
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Em 06/03/2014, Ã s 17:00, Mauricio Bonani <mbonani em gmail.com> escreveu:

> Acompanhando o volume de reclamações sobre problemas com a Vono e as pífias respostas do suporte da empresa, fiquei imaginando como podemos reaver o valor dos créditos.
> 
> No meu caso o valor é baixo se comparado ao de alguns colegas que já postaram suas reclamações por aqui. Mas acho que já está mais do que na hora de nos juntarmos para, no mínimo, exigir uma solução definitiva para os problemas que temos enfrentado, ou até requerer a devolução dos créditos.
> 
> Penso que poderíamos formatar um texto e cada um dos afetados gerar uma reclamação no site da Anatel dentro de um pequeno período. Se não percebermos resultado num determinado prazo, podemos partir para "denúncias" junto à mídia.
> 
> O que acham?
> 
> --
> Mauricio Bonani
> mbonani em gmail.com
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