[AsteriskBrasil] RES: Intermitência Vono

Quinta Março 6 10:55:59 BRT 2014

Prezados.

Acabei de falar com Cristopher, atendente Vono pelo 0800 600 8666.

Ele solicitou que seja enviado e-mail para atendimento em vono.net.br. No
assunto colocar o login e no corpo do e-mail a reclamação.

Se for enviar anexos, preferencialmente, em PDF. Em paralelo, abrir chamado
pelo Fale Conosco e resgatar o protocolo.

Alguém de vocês já fez a reclamação na ANATEL (SCM/VoIP) e no PROCON?

Eu migrei tudo para E1 nas três cidades onde temos unidades de negócio
(CSL/PAE/CAS).

Para a Vono não volto mais, mas ainda tenho um bom crédito financeiro para
consumir. Pouco mais de 4 mil.

Quero ajudar a resolver o problema.

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Decyclopter style
Enviada em: quinta-feira, 6 de março de 2014 10:24
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Intermitência Vono

Olá!

Sim, também estou c esse problema...devido as reclamações de usuarios,
retirei o tronco da vono do ar...estou usando apenas a operadora local(PSTN)
mesmo...e monitorando para ver se melhora...

Estou também analisando a  contratação de outra operadora...

tenho essa latência com link da própria gvt com apenas 6 saltos ate a
VONO... :S

em contato c a Vono via chat o atendente falou que não é reponsabilidade
deles a qualidade da voz...

enfim já realizei teste c 3 operadoras (tirando a GVT as outras duas com
link de fibra), e o resultado e o mesmo...

conclusão, vamos acabar migrando de operadora... :S

att

Em 6 de março de 2014 09:58, Gustavo Freitas <gst.freitas em gmail.com>
escreveu:

Vono ?? esquece amigo.. é um caso perdido..essa alta latência.

Em 6 de março de 2014 09:55, Fábio Ghisleni <fghisleni em gmail.com> escreveu:

Prezados.

Por acaso alguém ainda enfrenta problemas com a Vono, tanto nos IPs finais
35 e 36?

FGhisleni

(54) 8145-3800 <tel:%2854%29%208145-3800> 

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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP
.
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI
Express.
Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
 Acesse www.aligera.com.br
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org

-- 
Gustavo Freitas 

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att

Hudson 

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