[AsteriskBrasil] Suporte para ATA HT-503

[Willian Sousa]

Douglas,

Já testei diversas configurações no telefone IP. Creio que não seja ele,
pois, fiz a discagem utilizando um softphone e o ruído continua da mesma
forma. O mais estranho é que no suporte técnico da loja o equipamento
funcionou normalmente.

Será que a característica da minha linha telefônica está alterando o
funcionamento do ATA HT-503, por exemplo, alta tensão da linha?

Obs.: já estei o telefone em três linhas distintas (porém da mesma central
da operadora) e o problema persiste.

Att.


*Willian Silva Chaves de Sousa *Técnico de Operação e Manutenção
O&M - Operação e Manutenção
CPFL Renováveis – São Gonçalo do Rio Abaixo – MG

*Tel *31 3851-4527
www.cpflrenovaveis.com.br


> ---------- Mensagem encaminhada ----------
> From: Douglas Cunha <douglascunha em outlook.com>
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Cc:
> Date: Tue, 22 Jul 2014 10:09:01 -0300
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Suporte para ATA HT-503
> Veja direto em seu aparelho IP se há supressão de ruído ou se o volume
> está muito alto.
>
> Att,
> Douglas F. S. Cunha
> +55 11 97050-9497
>
> br.linkedin.com/in/dougcunha/
>
>
> Em 22 de julho de 2014 09:15, Willian Sousa <
> willian.sousa em cpflrenovaveis.com.br> escreveu:
>
>> Pessoal, bom dia.
>>
>> Fiz a compra de um ATA HT-503 para conversão da minha linha telefônica
>> (FXO) para a tecnologia IP, para ser utilizado um telefone IP. Após as
>> configurações o equipamento funciona corretamente. Faz e recebe chamadas
>> sem problemas. Porém, durante as ligações é possível notar um ruído que as
>> vezes atrapalha a ligação. Já fiz a atualização de firmware, troquei de
>> equipamento, fiz o teste direto na linha (e ligado diretamente não há o
>> problema) e não consegui encontrar uma solução.
>>
>> Até pensei em trocar para o Linksys SPA 3102, mas não sei se essa é uma
>> boa solução.
>>
>> Se vocês puderem me ajudar ficarei muito agradecido. Obrigado.
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>> * Willian Silva Chaves de Sousa *Técnico de Operação e Manutenção
>> O&M - Operação e Manutenção
>> CPFL Renováveis – São Gonçalo do Rio Abaixo – MG
>>
>> *Tel *31 3851-4527
>> www.cpflrenovaveis.com.br
>>
>> ____
>>
>
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