[AsteriskBrasil] Recebimento simples de chamada Asterisk
Sylvio Jollenbeck
sylvio.jollenbeck em gmail.com
Quinta Janeiro 16 14:32:56 BRST 2014
Sérgio,
Asterisk é algo simples, mas requer um cuidado muito especial, recomendo
que o hardware seja dedicado ao serviço de voz. Você disse que contratou a
Oi, então vai precisar de uma placa para receber as linhas analógicas ou o
link de E1. Recomendo você usar alguma distribuição enlatada, isso ira
poupar algum tempo de aprendizado, minha indicação é você usar o Meucci com
placas da Digivoice, dessa forma você não terá nenhuma dor de cabeça com a
instalação e configuração das placas.
Após tudo instalado, você deve criar um dialplan customizado para a sua
URA, existem exemplos de montão na internet, na Ura você usará a aplicação
"Read" para capturar os números digitados pelo cliente, em seguida poderá
criar uma AGI ou uma conexão via ODBC que fará a consulta em seu banco de
dados.
Bom, com um pouco de estudo e muita dedicação você conseguirá montar sua
própria URA.
Abs,
Em 16 de janeiro de 2014 14:10, Sergio Figueras <sergio em yourecm.com>escreveu:
> Ola pessoal,
>
> Primeiramente, sei que essa minha duvida parece ser bem simples. A questao
> e que tem muito material na internet e eu nao consegui me orientar direito
> sobre tudo o que li. Entao, vamos la.
>
> Tenho o seguinte caso de uso: O cliente deve ligar para um telefone da
> minha empresa (plano normal, contratado pela Oi). Eu quero capturar essa
> ligacao, e quero que o computador leia:
>
> - Digite o numero do seu pedido
>
> Quando a pessoa digitar, eu preciso que o servidor faca um acesso ao nosso
> banco de dados PostgreSQL e leia o resultado, algo como "Seu pedido esta
> aguardando a remessa."
>
> Nao tenho qualquer conheciemnto em asterisk, apenas em Linux. Vou precisar
> um hardware especifico para capturar essas ligacoes? Que recomendacoes vcs
> tem? Links, tutoriais, etc, tudo muito bem vindo.
>
> Obrigado!
>
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Sylvio Jollenbeck
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