[AsteriskBrasil] URA Banco de Dados

Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenbeck em gmail.com
Segunda Fevereiro 24 09:21:44 BRT 2014


Rodrigo, bom dia.

Basicamente você preciso colocar todos os controles da URA em sua
interface, exemplo:

- Opções de 0 a 9, Serviço, Destino;
    Obs:
        - Serviço pode ser um ramal, fila, etc;
        - Destino do direcionamento da chamada
    Exemplo:
        - Opção: 0, Fila, Suporte
        - Opção: 1, Ramal, 2000

- Controle de loop, temporizadores;

- Controle de Opção Não Selecionada pelo usuário; (Timeout)

- Controle de Opção Selecionada incorretamente pelo usuário; (Invalid)

- Áudio que compõe o menu,

- Áudio para os controles;

Com esses dados na interface, você precisa de uma AGI, API, AMI que busque
essas informações e monte o dialplan da URA.

Abs,


Em 23 de fevereiro de 2014 21:14, Rodrigo Crepaldi <
asterisk em ticsolucoes.com.br> escreveu:

> Senhores gostaria de opiniões de como realizar o seguinte cenário.
>
> Irei criar uma interface na qual o usuário configura sua  arvore de Ura ,
> tudo bem simples com o mínimo de funções possível .
>
>
> Alguma dica?  alguém já fez algo ?
>
> Rodrigo Crepaldi.
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