[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: RES: Problema com FAX

[Thiago Oliveira]

Pessoal bom dia,

hoje verifiquei novamente os codec's, e vi que pelo banco de dados o codec
do ramal do fax estava com g729:30, alterei para alaw e o fax chegou a
passar a folha toda, ao contrario de ontem que ficava pela metade.
Porém mesmo passando a folha inteira no fax, no final ele manda a msg de
process fail, communication error.

O que mais posso verificar?


[image: cid:image001.jpg em 01CE0557.6AAE1410]

*Thiago de Oliveira Dorta*

*Analista de Suporte*

08007291101 / (15) 997019594

ID - 45*2*180444 - (19) 991886196

www.akivasoftware.com.br

t.oliveira em akivasoftware.com.br


Em 28 de abril de 2014 18:11, Thiago Oliveira <
t.oliveira em akivasoftware.com.br> escreveu:

> Eh vou tentar aqui, amanha passo no status, valeu por enquanto pessoal
> Em 28/04/2014 18:07, "Fábio Ghisleni" <fghisleni em gmail.com> escreveu:
>
> Ok. Sincronismo em fax é tudo.
>>
>> Eu tenho quase certeza de que se você desativar o cancelamento de eco
>> nestes ramais e garantir o codec g711 deve funcionar.
>>
>>
>>
>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Thiago
>> Oliveira
>> *Enviada em:* segunda-feira, 28 de abril de 2014 17:52
>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Problema com FAX
>>
>>
>>
>> Fabio o teste que fiz foi exatamente este.
>>
>> Eu escuto o sinal de fax do outro lado, o fax que tem na empresa são 3,
>> os mesmo modelos e tals.
>>
>> Mais ao enviar ele da conection error, a folha desce ate a metade e para
>>
>>
>>
>>
>> [image: cid:image001.jpg em 01CE0557.6AAE1410]
>>
>> *Thiago de Oliveira Dorta*
>>
>> *Analista de Suporte*
>>
>> 08007291101 / (15) 997019594
>>
>> ID - 45*2*180444 - (19) 991886196
>>
>> www.akivasoftware.com.br
>>
>> t.oliveira em akivasoftware.com.br
>>
>>
>>
>> Em 28 de abril de 2014 17:37, Fábio Ghisleni <fghisleni em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> Ok. Se você não consegue transmitir fax entre ramais, pelo menos o
>> problema está isolado.
>>
>> Por enquanto não tem nada a ver com Khomp.
>>
>>
>>
>> O teste que você fez foi *Ramal A com aparelho Fax A* ligando para *Ramal
>> B com aparelho Fax B*, foi assim?
>>
>>
>>
>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Thiago
>> Oliveira
>> *Enviada em:* segunda-feira, 28 de abril de 2014 17:29
>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Problema com FAX
>>
>>
>>
>> eu uso tecnologia KHOMP
>>
>> Testei entre outros ramais que possuem o mesmo fax e não esta funcionando
>> também.
>>
>>
>>
>> o que mais posso testar?
>>
>>
>>
>>
>> [image: cid:image001.jpg em 01CE0557.6AAE1410]
>>
>> *Thiago de Oliveira Dorta*
>>
>> *Analista de Suporte*
>>
>> 08007291101 / (15) 997019594
>>
>> ID - 45*2*180444 - (19) 991886196
>>
>> www.akivasoftware.com.br
>>
>> t.oliveira em akivasoftware.com.br
>>
>>
>>
>> Em 28 de abril de 2014 17:26, Fábio Ghisleni <fghisleni em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> Qual é a tecnologia que você usa entre o PBX até a pública?
>>
>> Tentou fazer um teste enviando fax entre os ramais?
>>
>>
>>
>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Thiago
>> Oliveira
>> *Enviada em:* segunda-feira, 28 de abril de 2014 17:21
>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: Problema com FAX
>>
>>
>>
>> Esta tudo nos conformes, a ATA com o codec G711a+t.38
>>
>> As conexões aqui estão assim:
>>
>>
>>
>> 10.2.12.10 PABX
>>
>> 10.2.12.14 MEDIA GATEWAY
>>
>>
>>
>> ATA G711a
>>
>> Asterisk com t38 ativado(mesmo sabendo que o aparelho digital nao precisa
>> deste módulo)
>>
>>
>>
>> não sei mais o que fazer, configurei tudo corretamente, e mesmo assim não
>> envia, para na metade, se alguem tiver algum tutorial de como deve estar no
>> asterisk ou de como deve estar no ATA poderia me enviar sei la, ou até
>> mesmo me ajudar via telefone ou teamviewer.
>>
>>
>>
>> 15 997019594
>>
>> t.oliveira em akivasoftware.com.br
>>
>>
>>
>> valeu gente :/
>>
>>
>>
>>
>> [image: cid:image001.jpg em 01CE0557.6AAE1410]
>>
>> *Thiago de Oliveira Dorta*
>>
>> *Analista de Suporte*
>>
>> 08007291101 / (15) 997019594
>>
>> ID - 45*2*180444 - (19) 991886196
>>
>> www.akivasoftware.com.br
>>
>> t.oliveira em akivasoftware.com.br
>>
>>
>>
>> Em 28 de abril de 2014 16:58, Fábio Ghisleni <fghisleni em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> Habilite o T.38 ou garanta que o CODEC g711 (do ATA até o PBX e do PBX
>> até a operadora) esteja sendo utilizado.
>>
>>
>>
>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Thiago
>> Oliveira
>> *Enviada em:* segunda-feira, 28 de abril de 2014 16:52
>> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Problema com FAX
>>
>>
>>
>> Olá,
>>
>>
>>
>> Tenho um aparelho analogico de FAX e uma ATA Linksys configurada para o
>> PABX local, estou tento um problema para enviar e receber, toda vez que
>> envio um fax ele aloca o papel ate a metade, fica pensando e após 1:10 mais
>> ou menos ele da erro, dis que eh communication error, no relatorio de fax
>> que sai.
>>
>>
>>
>> podem me ajudar???
>>
>>
>>
>> obrigado
>>
>>
>>
>> [image: cid:image001.jpg em 01CE0557.6AAE1410]
>>
>> *Thiago de Oliveira Dorta*
>>
>> *Analista de Suporte*
>>
>> 08007291101 / (15) 997019594
>>
>> ID - 45*2*180444 - (19) 991886196
>>
>> www.akivasoftware.com.br
>>
>> t.oliveira em akivasoftware.com.br
>>
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>> em PORTO ALEGRE, 8 de maio. Inscrições GRATUITAS. Garanta a
>> sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>> _______________________________________________
>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia
>> IP .
>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>  Acesse www.aligera.com.br
>> _______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>> em PORTO ALEGRE, 8 de maio. Inscrições GRATUITAS. Garanta a
>> sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>> _______________________________________________
>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia
>> IP .
>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>  Acesse www.aligera.com.br
>> _______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>> em PORTO ALEGRE, 8 de maio. Inscrições GRATUITAS. Garanta a
>> sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>> _______________________________________________
>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia
>> IP .
>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>  Acesse www.aligera.com.br
>> _______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu
>> conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição
>> em PORTO ALEGRE, 8 de maio. Inscrições GRATUITAS. Garanta a
>> sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
>> _______________________________________________
>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia
>> IP .
>> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
>> Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
>>  Acesse www.aligera.com.br
>> _______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20140429/cbc0560e/attachment-0001.htm 
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo não texto foi limpo...
Nome  : image001.jpg
Tipo  : image/jpeg
Tam   : 2327 bytes
Descr.: não disponível
Url   : http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20140429/cbc0560e/attachment-0002.jpg 
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo não texto foi limpo...
Nome  : image002.jpg
Tipo  : image/jpeg
Tam   : 2327 bytes
Descr.: não disponível
Url   : http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20140429/cbc0560e/attachment-0003.jpg