[AsteriskBrasil] RES: RES: Caller ID 000

Hudson Cardoso hudsoncardoso em hotmail.com
Sexta Abril 11 13:15:08 BRT 2014


   Isso.

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 

Date: Fri, 11 Apr 2014 13:01:30 -0300
From: suporte.erika em conectcor.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES:  RES:  Caller ID 000



  
    
  
  
    Hudson.

    

    Em qual dos arquivos você viu isso? 

    extensions.conf?

    

    Muito obrigada pela análise.

    

    Att,

    

    Érika Fernanda.

    

    Em 11-04-2014 12:31, Hudson Cardoso escreveu:
    
      
         Érica, achei problema, está numa regra do teu
          MeuCCi.
        

          
        exten =>
            s,2,GotoIf($["${CALLERID(name):0:${LEN(${RGPREFIX})}}" !=
            "${RGPREFIX}"]?4:3)  ; check for old prefix
        

          
        exten => s,n,GotoIf($[ "${ARG1}" =
            "SKIPTTL" ]?continue
        

          
           Ao checar o tamanho, vai faltar
            argumento, e nesse caso específico, sugiro a voce entrar 
        em contato com a digivoice, poderia
            colocar algo ali, mas isso implicaria em alterar algumas
        coisas nos fontes do teu sistema, e não
            sei lhe dizer o que poderia acontecer.
           Como se trata de um produto muito
            customizado por eles, nada melhor do que colocar
        isso no fórum deles...
           Não me leve a mal, minha
            especialidade é Asterisk raiz, e prefiro não mexer naquilo 
        que não conheço, boa sorte.
          

          

          Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 
          

          

          
            Date: Fri, 11 Apr 2014 11:06:22 -0300

            From: suporte.erika em conectcor.com.br

            To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

            Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Caller ID 000

            

            Olá.

            

            Vem sim.

            

            Att,

            

            Érika Fernanda.

            

            

            Em 11-04-2014 10:31, Andre escreveu:
            
              
              
                Erika, essa chamada com CID 000
                    vem pelo seu E1 ? 
                 
                Att, 
                 
                
                  
                    De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
                        [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org]
                        Em nome de "Érika Fernanda (Conectcor)"

                        Enviada em: sexta-feira, 11 de abril de
                        2014 10:36

                        Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

                        Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Caller
                        ID 000
                  
                
                 
                Bom dia Fábio!

                  Tudo joia, fora esse probleminha chato :(

                  

                  Aqui tenho uma linha digital da Telefônica, a qual
                  chega o sinal para mim através de um DDR de 10 canais.

                  Esse DDR é ligado na placa E1 do meu servidor
                  asterisk, através de ballun.

                  

                  OBS: Pela E1 só recebo e faço ligações locais

                  

                  O meu servidor tem duas interfaces, uma com IP
                  público, que se conecta a outro servidor asterisk para
                  saída de ligações interurbanas. A outra interface tem
                  uma faixa de rede interna. Meus ATAS Linksys SPA-8000
                  ficam atrás dessa interface de rede e na ponta
                  telefones convencionais. 

                  

                  

                  Então tenho:

                  

                  PSTN -> DDR -> E1+Servidor -> Switch
                  Gerenciável -> ATAS SPA-8000 -> Telefones
                  convencionais.

                  

                  

                  Acho que é isso.

                  

                  Desde já agradeço.

                  

                  Att,

                  

                  Érika Fernanda.

                   

                  Em 11-04-2014 09:55, Fábio Ghisleni escreveu: 
                Érika,
                    tudo bem?
                 
                Você
                    poderia nos dar uma visão do seu ambiente?
                Em
                    outras palavras, nos explique como o seu Asterisk
                    está implantado, se usa operadora IP (e qual CODEC),
                    se tem operadora PSTN.
                As
                    chamadas que vêm com CID 000 passam por algum
                    roteamento ou NAT?
                 
                Seria
                    importante para termos a mesma visão sistêmica e
                    topológica da estrutura.
                Não
                    estou conseguindo isolar o seu problema de chamadas
                    mudas quando vindas de determinado CID.
                 
                Bloquear
                    as chamadas é relativamente simples, mas não seria a
                    saída conforme disse nosso colega Hudson.
                 
                Att.
                 
                FGhisleni
                (54)
                    8145-3800
                 
                 
                
                  
                    De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
                        [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org]
                        Em nome de "Érika Fernanda (Conectcor)"

                        Enviada em: sexta-feira, 11 de abril de
                        2014 09:19

                        Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

                        Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Caller ID
                        000
                  
                
                 
                Bom dia.

                  

                  

                  Alguém sabe me dizer como faço o bloqueio dessas
                  ligações com caller ID 000 em meu asterisk?

                  

                  Desde já agradeço.

                  

                  Att,

                  

                  Érika Fernanda.

                   

                  

                  Em 08-04-2014 15:42, Thiago Anselmo escreveu: 
                
                  Pode ser de pessoas que estão
                    te ligando de VOIP. 
                  
                     
                  
                  
                    Tem casos que dá como número
                      confidencial, 0, 000 
                  
                
                
                   
                  
                    Em 8 de abril de 2014 15:36,
                      "Érika Fernanda (Conectcor)" <suporte.erika em conectcor.com.br>

                      escreveu:
                    
                      Várias vezes ao dia, recebemos
                        ligações cujo Caller ID é 000 e geralmente
                        quando essas ligações vem dessa forma os
                        atendentes não conseguem falar, pois a pessoa do
                        outro lado parece não ouvir.

                        Alguém sabe por que isso acontece e se há algum
                        procedimento a fazer a respeito?
                      

                        Desde já agradeço a ajuda.
                      

                        Att,
                      

                        Érika Fernanda.
                       
                    
                    

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                  -- 

                    Thiago Anselmo 
                
                 
                 
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